Задолженность после окончания срока Дебетовой Карты

Хороший денек! Решил написать отзыв, т.к. сотрудники банка на Тверской, д.15 не смогли мне обьяснить причину задолженности. Моя ситуация – имею именную дебетовую карту MC банка связной с 2012, реальна до 01/2014, 15 января заплатил на телефон весь остаток по карте, т.к. не планировал ее далее использовать и открывать новейшую также, а 16 января пришло СМС – Po karte 5316**** zadolzhennost’ po komissii za godovoe obslugivanie sostavlyaet 600 RUB. Platezhniy period – do 15.02.2014

30 января зашел в отделение банка на Тверской, 15, поначалу пообщался с операционистом – проверили остаток и подтвердили, что было 2 оплаты за сервис карты по 600 руб – 16.12.2013 и 16.12.2013 + текущая задолженность 600 руб. за 2014 год, я попросил обьяснить причину – женщина произнесла, что в тарифах обозначено – 600р – каждогоднее сервис счета СКС привязанного к карте и то, что карта завершилась не имеет значение и сумма будет браться раз в год, пока счет не закрою!!!

Не поверил – попросил показать тарифы, она не смогла отыскать и выслала меня к управляющему, которая также не смогла отыскать, где это находится в тарифах либо критериях обслуживания физ. лиц. Прошу представителей банка разьяснить текущую ситуацию, Спасибо!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *