Задержки в проведении платежей ЮЛ

После закрытия филиала в Санкт-Петербурге (поточнее, присвоения ему статуса ККО заместо филиала) все счета клиентов были переданы на баланс головного кабинета. После чего платежи клиентов стали исполняться очень длительно, включая внутрибанковские.

В течение последнего месяца (после конфигурации тарифных планов) происходит совершенно нечто странноватое: сделанные днем межбанковские платежи проводятся только около 18.00, хотя ранее наблюдалось, что платежи исполнялись порейсово: около 11.00, около 13.00 и около 16.00. Внутрибанковские платежи проводились обычно стремительно.

Сейчас же на момент написания отзыва не проведено внутрибанковское п/п, сделанное ночкой. Банк, естественно, не нарушает регламент выполнения платежей, но, похоже, делает все так, чтоб у клиентов отсутствовало желание иметь дело с данной кредитной организацией. Есть мировоззрение, что данными мерами пробуют “выжить” клиентов со старенькых тарифов.

Также длительное выполнение межбанковских платежей, сначала, наводит на мысли о дефицитности средств на корреспондентском счете.

Без оценки, т.к. регламент выполнения платежей еще пока не нарушен, но с таким подходом можно потерять доверие к кредитной организации со стороны клиентов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *