Выжимка ощущений от работы с банком

Сходу прошу прощение за сумбурность повествования. Пишу так сказать на чувствах.

Пришел в банк с целью открыть вклад. В моем городке только одно отделение банка. Вклад открыл постояв в очереди после 2-х человек. К огорчению, нету системы электрической очереди. Потому приходится в прямом смысле стоять. Естественно в отделении банка стоят повдоль стенки стулья, но если на их сесть, то очередь становится сумбурной. Не понятно кто за кем. А все приходящие в отделение банка люди всем своим видом молвят – “А нефиг было на стуле посиживать, я пришел встал, а что вы там сидите меня не тревожит”. В целом контракт оформили, сотрудник банка здесь отработал отлично, все растолковал, сказал.

Оформили контракт, иду в очередь в кассу. В самом кассовом помещении в принципе приемлемо. Натужило немного только двери. Такие старенькые двери похожие на те которые стоят в русских панельных домах при в процессе в комнату – зал (Древесная со стеклом в центре).

Не стал сходу заказывать дебетовую карту. Планировал просто приходить в предстоящем и временами пополнять вклад. Через месяц пришел в субботу – работает только один менеджер, очередь по времени растянулась на полтора часа. Заказал карту. Восполнил вклад. Карту не спешил получить. При заказе карты произнесли, что придет смс, когда карта будет в отделении.

Смс не пришло, за картой пришел через ~ 3 недели. Карту выдали. Пришлось снова постоять в субботней очереди. Опять через кассу восполнил вклад. Через смс получил пин.

Через месяц состоялось мое 1-ое общение с банкоматом. Банкомат находится рядом с отделением банка (вмонтирован в стенку). Пришел положить сумму на карту, что бы после дома через интренет-банк, перевести с карты на вклад. 1-ое удивление пришло, когда банк не принял купюры. По началу не сообразил, но после прочел бумажное! объявление, что банкомат не воспринимает 5-тысячные купюры. Пришлось топать в примыкающий сбербанк, что бы хитрецким образом внести на карту сбера 5-тысячные, а снять кучу 1-тысячных купюр. Плюс сам банкомат банка Траст, по моему чисто личному воззрению, слега устаревший, купюро-приемник как жернов комбайна – по моему очень огромное, пока вносил средства не покидало чувство, что что-то не так делаю, как-то не так средства кладу.

Ну далее пришел домой и расслабленно через интренет-банк все нужное сделал.

Про сам веб банк – в целом норм. мои требования на текущий момент удовлетворяет. Есть легкое неприятие интерфейса который с приветом из 2000-х.

Так же очень рад существованию мобильного приложения. Есть только момент – у меня на веб банке довольно тяжелый пароль. Всякий раз его неувязка не то что вспомнить – а обыденно ввести на телефоне. Было бы замечательно если был бы, какой или 2-ой маленький пароль, через который доступ можно получить только с мобильного телефона.

И так прошел еще месяц, я вновь желаю внести средства на вклад. И дернуло меня зайти поглядеть на вашем веб-сайте – где есть еще банкоматы. И с удивлением нашел, что есть банкомат по адресу – г. Ижевск, ул. 10 лет Октября, д. 32, ТЦ “Омега”. От меня это 10 минут пешком. Обрадовался – пошел. В конечном итоге гулял по ТЦ – есть россыпь банковатов других банков, но вашего банкомата так и не отыскал. Может быть он кое-где там и есть, но тогда пожалуйста укажите на веб-сайте где конкретно, к примеру 3-ий этаж у лифта и т.д., а то ТЦ большой.

Итого если коротко:
В отделений банка – очереди. Находится некоторая потрепанность кабинета. (Темные полосы на стенках, видимо от людей которые в ожидании прислоняются спиной к стенке и случаем переминаясь с ноги на ногу задевают подошвой стенку).
Когда открывал вклад – сумму просили написать на бумажке, когда пополнял – сумму попросил именовать вслух. Вроде и мелочь, а не очень охото что бы окружающие знали о том какая сумма средств у меня при для себя.

Интернет-банк , было бы хорошо обустроить современным дизайном. Не посредственно веб-сайт банка достаточно таковой симпотичный.

Поддерживать более животрепещущей информацию на веб-сайте по адресам банкоматов.

Ну и побольше бы самих банкоматов и отделений в городке. 2,5 банкомата и одно отделение на весь город.

На этом все. Спасибо.
P.s. Очень рад условиям вкладов банка. Спасибо вам.

От Админа: Вы уверенны, что желаете поставить банку положительную оценку? Пока в Вашем отзыве больше отрицательного.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *