Выбирайте манеру общения!

Ссылка на письмо от Альфа банка

Много лет работал с Альфа Банком, считал его клиентоориентированным, комфортным и т.д. Но случилась неудача 07.06.15 в аварии умер мой родственник (юный юноша), который имел кредит наличными. Умер на очах у родителей.

14.06.15 отец погибшего собрал себя в кучу, потому что срок каждомесячного платежа был 15.06, он сходил в банк, написал заявление о приостановлении начислений процентов по кредиту. У парня была страховка в Альфастраховании, на данный момент еще как бы нет документов из следственных и иных органов, чтоб в страховую вполне подать все документы о страховом случае. Предки еще не отошли от утраты. Так сейчас отец в истерике звонит мне и скидывает письмо, которое прислал Альфа банк папе. Сущность письмо такая: “досудебная претензия”, банк просит от отца (который еще не вступил в наследие по понятным причинам) так АБ именует его правопреемником, угрожает трибуналом, угрожает судебными приставами и ужасными последствиями для отца, если тот не погасит в течение 5 дней кредит отпрыска.

И как я понимаю из отзывов на этом веб-сайте, это только начало, далее начнут звонить и пугать отца. Почетаемые сотрудники банка, я понимаю, что Вам важны ваши бабки, но через неделю после погибели отпрыска терроризировать отца – имейте совесть либо хотя б как-то помягче написали…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *