Верните украденные деньги!

Здрасти! С моей зарплатной карты были похищены средства в размере 9863 рубля. 08.12.2014 мне была переведена заработная плата в размере 13 089 рублей. На последующий денек я пользовалась картой и издержала с нее около 1000 рублей. 12.12.2014 я попробовала оплатить коммунальные услуги через банкомат, и оказалось, что на карте осталось только 2070 руб. Я обратилась в отделение Сбербанка и взяла выписку о последних операциях, и оказалось, что 09.12.2014 с карты были списаны 9863 рубля. Обратившись в службу саппорта мне пояснили, что средства переведены на счет сотового оператора TELE 2, а в службе сотового оператора мне произнесли, что средства были переведены на мою кредитную карту, которой я никогда не пользовалась. Не считая этого, с кредитной карты украли средства в размере 16 863 рубля!

Я заблокировала обе карты, и на последующий денек направилась в центральное отделение Сбербанка. Никаких выписок с моего счета, где было бы видно куда непосредственно ушли мои средства мне не предоставили, делая упор на то, что карточки то я уже заблокировала! Операционист стала мне разъяснять, что сейчас я должна выплачивать этот кредит и украденные средства мне возвратят исключительно в случае, если банк отыщет жуликов, а вероятнее всего этого не произойдет. Другими словами, выходит, у меня украли с банковской карты мою заработную плату и я еще должна выплачивать кредит, которого я не брала! Вред составил 26 726 рублей!

Почему я должна оплачивать несостоятельность службы безопасности банка? Я обратилась в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела, и там мне пояснили, что подобные ситуации происходят только с клиентами Сбербанка, и есть постановление о том, что в случае хищения средств жуликами банк должен возвратить украденные средства.

Я – мама-одиночка, на иждивении у меня двое малышей, и общий доход семьи за месяц составляет 18 000 рублей. Сейчас я оказалась без средств к существованию вообщем и с долгом 16 863 рубля! Прошу возвратить мне украденные средства!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *