В Банке свои законы!

Да уж…

Год приходиться иметь дело с банком, одни расстройства. Чувство, что на клиентов им глубоко наплевать, хотя это наверняка присуще многим нашим банкам :magic:.

История №1 последующая:

Установил на ПК приложение p24ru! Замечательно! Вот, означает, пригодилось мне перевести на карту ПРИВАТБАНКА гражданина Украины – 16$. Лезу в кабинет, формирую перевод на “всякую VISA карту мира”. Почему-либо на остальные карты Украинского ПРИВАТБАНКА они переводы уже пару лет не производят по сети, пилите через всю Москву очно в кабинет!
Ну, да хорошо, формирую платеж и отправляю его в корзину. Позже из корзины жму “оплатить”, получаю SMS (могу подтвердить, в тел сохранил) в каком просит банк подтвердить платеж на 16$ и код ввести! Ввожу код, и вроде все отлично, платеж ушел! На 2-ой денек лезу в выписку и что я вижу: (копия прямо из выписки). Это фактически комиссия за мою операцию:
24.01.2014 ПО ТРАНЗАКЦИИ 821779528 ПРИВАТБАНК HEAD-OFFICE 6.00 RUB

И сам перевод:
23.01.2014 20:22:19 P2P ДЛЯ ПРИВАТ 24.

ПЕРЕВОД ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ. ПЛАТЕЛЬЩИК: ИВАНОВ ИВАН ПЕТРОВИЧ (С КАРТЫ 4627 **** **** **38 НА КАРТУ 4149 **** **** **85)
СПИСАНИЕ С КАРТОЧНОГО СЧЕТА. Наша родина, МОСКВА, МОСКВА, 600.40 RUB.

Обычная математика мне гласит о том что, что-то здесь не так! 16$ это ни как не 600.40 RUB! Ну либо курс банка 23.01.2014 был 37,53 руб.!

Все мои вопросы в банк, почему такие числа остались без ответа! Никто мне, ничего не разъясняет и всем судя по всему наплевать на мои вопросы.

Что подскажите? Может ЦБ-шникам написать?

От админа: Каким образом Вы задавали свои вопросы сотрудникам и когда?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *