Украли деньги с карты

Ночкой 05.12.2014 у меня украли с дебетовой карты Альфа банка украли средства. Проснувшись с утра, нашел 10 смс об оплате жуликами покупок в aliexpress.com и на веб-сайте pay.mts.ru.
Позвонил в банк и заблокировал карту, после обратился в отделение Альфа банк, мою претензию зарегистрировали в электрическом виде, но письменную претензию по форме банка по оспариванию не приняли, объяснив, что сумма на текущий денек еще не списана, а только заблокирована, и претензию можно будет написать только после списания средств в счет магазина.

Обратился в МТС, где отказали в подаче какого-нибудь заявления на оспаривание этих оплат.

На веб-сайте aliexpress.com написано, что средства от покупателя хранятся у aliexpress.com и переводятся торговцу только после получения покупки и удовлетворительного ответа покупателя. В aliexpress.com на вопрос о возврате ответили, что да, с моей карты проходила оплата покупок в их магазине и что эти покупки уже высланы жуликам, но ничего они сделать не могут, т.к. тогда торговец понесет убытки, и порекомендовали обратиться в банк.

Магазин, банк знают, что я не совершал, но средства возвращать никто не желает все отвечают, что они понесут вещественные утраты при возврате моих средств. А в Альфа банке женщина мило предложила взять кредит пока будет решаться мой вопрос. И еще предложила застраховать карту от таких краж.
Складывается очень плохое воспоминание об Альфа банке.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *