Удобно, но сервис не на высоте

Годом ранее открыла “Доходную карту Visa Gold” и вклад. Оформляла в филиале на Земельном валу (Москва). Сервис обходительное, благожелательное, но не выразимо неспешное – на открытие вклада и карты потребовалось около 1,5 часов. Вклад получила с подготовительным заказом средств (сумма=4000?) за 10 минут.

И только сейчас из прочитанных комментариев выяснила о способности бесплатного СМС-информирования о состоянии счета. Мне предложили (обращалась в июне 2008) безвозмездно раз за месяц выписку по электрической почте либо платно СМС о каждой проведённой операции – выписку по э/почте получаю часто. Уровень сервиса до слова “сервис” по-моему, пока не дотягивает, но удобство карты Visa Gold и надёжность банка всё же для меня более значимы.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *