Имею два депозита в данном Банке. Оба открывала в отделении на ст. м. “Красногвардейская” – Ореховый бульвар.

+:
* отличные условия открытия вклада (как процентная ставка, так и способности использования процентов);
* обходительный персонал, умеющий оперативноContinue reading

Сейчас 27.11.2014г. в 00:04 на мой телефон +7920416**** поступил звонок с номера +7499681**** с требованием погасить просроченную задолженность. Звонки после 23:00 запрещены законодательством. Прошу закончить звонки в неположенное время, в неприятном случае обязана буду обратиться в Прокуратуру, Центробанк, Роспотребнадзор.Continue reading

С 16 ноября не могу войти в банк-клиент, очередные трудности в данной программке! С различных устройств (телефон, ноутбук, айпад) выдаются различные варианты экрана, зайти в систему и сформировать какие-либо операции нереально.

Обратилась в call-center, в ответ посоветовали выполнить опции браузера, чистку кэша и истории.Continue reading

Не так давно столкнулись с неувязкой – на наш номер телефона стали поступать звонки от разных людей с вопросом – “Это банк?”. Через некое время удалось узнать, что разыскиваемым банком является Юниаструм, а номер отыскали в вебе. Оказывается, на ресурсе www.гугл.ru/maps/ можно отыскать кабинет банка по адресу Москва, Краснодарская ул., 48, где и указан наш номер телефона.Continue reading

Вчера 17.12. утром сделал межбанковский перевод на Собственный счет в другом банке через ИБ. Информация ИБ:
– через 5 минут – исполнен;
– вечерком – исполнен;
– сейчас 18.12. в 11:00 – исполнен;
– сейчас 18.12. в 12:00 – отказ!

Пробую узнать причину с 12:00 уже до 15:13, не могу: поддержка ИБ посылает к операционистам, которые вот уже более 3 часов не снимают трубку.Continue reading

Годом ранее мы с отпрыском открыли дебетовые денежные карты Visa в Банке Юниаструм. С целью снимать средства за границей с комиссией банка 1%, как было обозначено в тарифах. Я в Рф карту пополняла, отпрыск в зарубежном банкомате евро снимал. Комиссия позволяла отдавать преимущество этому методу перевода средств другим, таким как Western Union, Contact.Continue reading

1-ый раз попал в “Юниаструм”. Вклад принес (да, я псих, псих, я псих!), задумывался, новым вкладчикам будут даровать цветочки и выделять 2-ух женщин для приятности посещения. ДО “Центральный” СПб. 16% рубли с капитализацией/год либо 11 евро с капитализацией/год хоть какого расшевелят.Continue reading

Сильно много плохих отзывовов тут. У меня другое мировоззрение. Издавна пользуюсь переводами юнистрим и вклады открывал в этом банке еще когда жил в другом городке. Сотрудники, что там, что в СПБ очень компетентны и обходительны. Один из немногих банков, где для тебя не “впаривают” разные услуги и карты.Continue reading

Здрасти! В 20-х числах октября месяца я обратилась в Егорьевское отделение банка для подмены кредитной карты, потому что срок ее деяния заканчивался. Ранее я обслуживалась в отделении на Рязанском проспекте, сейчас оно ликвидировано. Я написала заявление, чтоб мою кредитную карту доставили в Егорьевское отделение.Continue reading

У меня вклады в Юниаструмбанке (т.к. достойные внимания ставки) и зп карта (отделение Стромынка-РГСУ). Временами совершаю по ним операции. Очень не нравится манера операционисток именовать суммы вслух (когда специально для их пишу числа на бумаге). В зале повсевременно люди, в т.ч.Continue reading

Посетив кабинет Балашихинский вот уже в 3-ий раз на прошлой неделе, чтоб снять деньги и оплатить кредит, я вижу на банкомате табличку: временно не работает. На вопрос сотрудники не поднимая голову из-за собственных стоек молвят, что не знают, и что если приедет инкассация.Continue reading

Услугами банка пользуюсь более 7 лет.

Банк всегда делал взятые на себя обязательства. Только ранее 3-4 года вспять все зависало повсевременно и было надо пару раз приходить чтоб решить вопрос.

На данный момент все поменялось ничего никогда не висит и появились очень шустрые менеджеры, а может это уже и начальник, которые могут за 5 минут сделать столько, сколько прошлые и за полчаса не успевали.Continue reading

Столкнулся с консульством Юниаструмбанка в Твери. Рассматривал вклад юбилейный под 17% годичных. Была акция до 30 апреля 2015 года. Реклама проходила полным ходом в средствах сми, также на портале банки.ру. Снял средства с другого вклада в другом банке и направился в юниаструм.Continue reading

Здрасти!

В ночь в 8 на 9 апреля пополнял карту банка через систему HandyBank. С утра была списана комиссия в размере 2,5%. О внедрении данной комиссии банк не уведомил заблаговременно, хотя пункт 8.1. Правил банка по предоставлению физическим лицам ДБО с внедрением системы HandyBank говорит: Внесение конфигураций и дополнений в истинные Правила и приложения к ним, также Тарифы, делается Банком в однобоком порядке, кроме случаев, предусмотренных в приложениях к реальным Правилам.Continue reading

От моего имени, без моего ведома, неведомым мне лицом был заключен кредитный контракт и получена кредитная карта в банке ЗАО Юниаструм Банк с кредитным лимитом 100000 рублей. В данный период времени я находился на лечении в санатории г. Сочи, что могу подтвердить документально.Continue reading