Я являюсь клиентом не только лишь ВТБ 24, да и других узнаваемых банков. Обслуживаюсь в отделении, находящемся в Москве неподалеку от станции метро Выхино. Полностью ощущаю на для себя разницу в качестве обслуживания меж разными банками.

Компетентность, ясность, точность – вот что отличает работу служащих моего отделения ВТБ 24.Continue reading

Получал автокредит. Женщина отработала нормально. Один раз ездил, интересовался, задавал вопросы, поглядел что за банк. 2-ой раз отвез документы. Отзвонился – сказали, что подтверждают. 3-ий раз получил подтверждающее письмо. 4-ый раз отвез ПТС. Все без заморочек.Continue reading

Очень недоволен конфигурацией лимитов в системе “Телебанк”.

Был клиентом банка с 2004 года (ещё с Гута-Банка) и сейчас планирую перевести заработную плату в другой банк. За последние пару лет: 1) повысили комиссии за переводы; 2) ввели систему безопасности, которая не позволяет свободно управлять средствами на счёте; 3) ввели сверх-лимиты для снятия по картам (необходимо звонить в банк, чтоб снять больше 100к рублей).Continue reading

Здрасти! Расскажу вам занятную историю про отношение этого банка в Санкт-Петербурге с VIP-клиентами, хотя таким себя не считаю и полностью свободен от “звездной заболевания”, но… так когда-то решил сам банк и выдал мне карту “Преимущество” – темная, платиновая прекрасная такая, подчеркивает особенность.Continue reading

Всем неплохого денька. Хотелось получить ответ, почему у ВТБ24 получение справки о действующем ипотечном кредите для постороннего банка стоит 1000 руб. Кто назначает стоимость и во всех ли отделениях стоимость схожа? Почему справку нужно ожидать 3 денька, банк заходит в топ 10, некоторому письма писать?Continue reading

Почетаемая Служба Безопасности ВТБ24.
Сейчас в 14.50 на мой мобильный телефон с номера +7 905 ХХХ-01-73 (полный номер предоставлю по просьбе, все-же веб-сайт читают все) поступил звонок.
Звонивший обратился ко мне по имени отчеству и представился Ильей – решальщиком вопросов при кредитовании.Continue reading

Являюсь Клиентом ЗАО «ВТБ-24» с 12.12.2012 – оформил кредит на сумму 700 000 рублей. Более года обслуживал кредит исправно, в т.ч. проводил отчасти преждевременное погашение. На данный момент каждомесячный платеж составляет 18 т.р., остаток задолженности – наименее 500 т.р.Continue reading

14.06.2012г. я взял потребительский кредит на сумму 300000, на 5 лет, номер контракта 625/0006-0098401. Аннуитетный платеж каждый месяц 8285.67.
У меня было просрочено 5300, на сегодня у меня все оплачено. НО! Просрочка так до сего времени на мне и висит.
Прошу с этим разобраться.Continue reading

Я повсевременно проживаю за границей. По непонятной мне причине, ВТБ заблокировал мою карту (ссылаясь на то, что службой безопасности была зафиксирована попытка мошенничества). Для получения новейшей карты я должна явиться в кабинет банка в РФ!Continue reading

Здрасти!
Уже, наверняка, пару недель либо больше звонит бот и шлет смс о том, что я должен 200 рублей.
Обратился в местное отделение Томское, там проверили, что я ничего не должен, и произнесли – обратятся в службу саппорта. Отлично, я жду. Прошло пару дней и позвонили, что вправду должен 1423 рубля.Continue reading

Хороший денек!
Получал возмещение от АСВ по Судостроительному в ВТБ 24, принудили открыть у их счет, типо из-за отсутствия альтернативного метода получения собственных средств. Пришлось в другой денек идти и закрывать счет.

Специально спрашивал у менеджера, не будут ли мне приходить смс со всякими предложениями кредитоввкладов, меня заверили, что нет.Continue reading

У меня была кредитная карта, задолженность по которой я погасила на сто процентов и которую закрыла приблизительно сентябре, октябре 2013г. в отделении по адресу г. Самара, ул. Ленинградская, 48. Т.е. написала заявление, мне сказали, что счет запирается через 45 дней.Continue reading

Хороший денек, Банк ВТБ 24. Проясните, пожалуйста, ситуацию по нашему ипотечному кредиту.

Супругу был одобрен ипотечный кредит в ВТБ 24. Сделка должна была быть межрегиональная. Квартиру планируем приобрести в Новосибирске, сами проживаем в Новокузнецке.

К шагам консультирования по ипотечному кредитованию, сбору документов и одобрения кредита нет никаких вопросов.Continue reading

В один прекрасный момент в тридевятом королевстве, разворованном государстве в городке на 7 буграх на 7 ветрах Смоленске жил-не горевал юноша Алёша. Работал и являлся держателем зарплатной карты ВТБ24. Пошел он в один прекрасный момент в банк снимать заработную плату и приманили злые черти его и уговорили взять кредит, потому что Алёша издавна поменять старенькую заморскую карету на более новейшую.Continue reading

На следующем шаге по сбору документов для свидетельства о принадлежности…, попал к спецу Сп-нику Владимиру Сергеевичу.
Владимир – хороший спец в собственном деле, компетентно консультировал по всем вопросам, помогал собирать нужные документы и повсевременно держал со мной связь.Continue reading