Пару лет воспользовалась «Телефонной кредитной картой УРАЛСИБА». Всё нравилось, но ближайшее время сервис банка стал быстро ухудшаться, наверняка сказывается кризис.

Сначала, в конце того года мне закончили приходить смс о покупках.Continue reading

В конце октября мне позвонила сотрудница coll-центра банка из Москвы и предложила оформить кредит “для собственных” на добротных критериях, т.к. я являюсь клиентом банка. Я отказалась, так как, летом уже прогуливалась к ним за кредитом с схожими критериями и мне отказали.Continue reading

Обратилась в ДО Бибирево для взноса средств на счет. При входе в отделение единственный сотрудник-операционист (как позже оказалось) курила на крыльце банка, при том что отделение запирается в 20:00, а время было 19:10.

Войдя в отделение, была “приятно удивлена” ни один из 2-х терминалов не работал, о чем оповещала табличка на экране.Continue reading

Посетила данный ДО, сказать что осталась недовольна – это ничего не сказать. Сервис ужасное, персонал – это неблаговоспитанные люди. Поразил внешний облик служащих: мятые рубахи, все в разной форме (естественно что-то общее напоминающее форму есть, но это очевидно не форма), внешний облик оставляет вожделеть наилучшего.Continue reading

Желал 15/01/2015 открыть влады до востребования в отделении на м. Маяковской. В конечном итоге сотрудница, работающая в окне #7 считает, что открыть вклад до востребования можно только к другому вкладу. Призвания прочесть перечень услуг банка и то, что это таковой же вклад как и другие, остался без внимания, позже начала гласить, что при пополнении вклада находится комиссия (хотя вклад то не открыть).Continue reading

Три предпосылки, по которым даю банку нехорошую оценку:
1. Система дистанционного обслуживания (ДБО) для физ. лиц, по последней мере в Петербурге, ниже всякой критики. К примеру, обмен валюты производится в ТЕЧЕНИЕ Денька. Не считая того, курс обмена – потаенна для клиента, нужно звонить в кабинет и спрашивать, без гарантии что обмен будет конкретно по этому курсу.Continue reading

Все очень плохо в вашем банке. 6 мая 2013 г. обратилась в ОАО «УРАЛСИБ» за потребительским кредитом на покупку автомобиля. Сотрудник банка собственной рукою заполнял Заявление–анкету на кредит на потребительские нужды. Чтоб уменьшить % по кредиту (это предвидено банком) я привела в банк супруга для подписания им поручительства по выплате кредита, но мне было отказано, т.к.Continue reading

40 минут я стоял в очереди на открытие счета, минут 20 ожидал, когда кассир напечатает нужные бумаги (при этом она повсевременно куда-то бегала и спрашивала, как это верно сделать).

На просьбу включить услугу Веб+Банк, произнесла: “О чем это Вы? У нас такового нет”.Continue reading

В конце августа текущего года у меня в Испании была украдена банковская карта VISA банка уралсиб. В тот же денек я позвонила по телефону жаркой полосы банка уралсиб и заблокировала карту в связи с ее потерей. По возвращению в Москву карта была перевыпущена, древняя (украденная) была закрыта.Continue reading

Необходимо было открыть карточный счёт для перевода средств родственнику временами. Мой родственник пошёл, открыл карточный счёт в Башкирском отделении банка Уралсиб (г.Октябрьский), прислал мне скан реквизитов. Я выслал ему средства 12.11.2014 через банк Авангард.Continue reading

Хороший денек!

Желаю бросить претензию по возврату средств (по жаркой полосы произнесли, что такую претензию принять не могут). В отделении Уралсиб банка в г.Уфа, проспект октября 119 мной было оплачено 5000 руб. за ком. услуги 21.11.2014, средства были зачислены на не верный р/с.Continue reading

Хорошего времени суток! Я уже пару лет являюсь клиентом банка Уралсиб и всегда была довольна его услугами. Видимо, пока не решила провести платежи по карте… Итак, я сделала платеж за авиабилет 05 ноября на сумму 620$ (25 996 руб по курсу на 05.11.2014).Continue reading

Решили приобрести машину в кредит.Уралсиб отдал свое согласие на него первым.Заплатили 1-ый взнос 20%,оплатили “Каско”.Год платили без задержек, позже в связи с временной потерей здоровья платежи были не своевременными.На протяжениеContinue reading

Не устраивает качество обслуживания.

Ситуация такая. На прошлой работе заработную плату перечисляли на дебетовую карту Уралсиба. Плюс в придачу к ней взял кредитную (с лимитом 20 000), которой так никогда и не пользовался. С работы уволился и от карт решил избавиться, потому что в достаточной близости нет ни отделений, ни банкоматов.Continue reading

А мне банк приглянулся, оплачивал там кредит от Тойота Банка, всегда все нормально, правда время от времени очереди бывали.) Сотрудники полностью обходительные и даже без номерочка мне давали консультации), я остался доволен, видимо все находится в зависимости от отделения банка, я был в отделении Северное Бутово.Continue reading