18 месяцев часто пользуюсь услугами Сити: кредитка, банкоматы, был CitiOne

Из плюсов:
– посреди всех узнаваемых мне банков только Сити и Ммастер-банк позволяет снимать по 500$ за один раз по Визе электрон (хотя с Мастера можно и 1000 получить).
– баксы – всегда свежайшие, хрустящие сотки, приятно.Continue reading

В январе 2013 года брала потребительский кредит в Сити-банке, заполнив подобающую заявку. Оплачивала вовремя, и в декабре 2013 года банк предложил перекредитование на огромную сумму с закрытием предшествующего кредита. Я заполнила еще одну заявку и оформила кредит на 380 т.р.Continue reading

Задумывался, задумывался, какой мне заголовок для отзыва сочинить, и здесь вспомнил традиционное из ветки ТКС: “Пожалуй, наилучший банк”. Как раз тот случай!

Пару лет вспять, когда я открыл счета и карты в Сити, заморочек было значительное количество. Меня безрассудно раздражал колл-центр, вынудить нормально работать который никак не выходило.Continue reading

Я очень издавна являюсь клиентом этого банка. И никогда я не получала такового ответа, как от этого “спеца”. Задав собственный очень обычный вопрос “Сколько действует промокод” я ждала ответа в течение 15 минут и позже услышала “превосходный ” ответ: пройдите по ссылке на веб-сайте.Continue reading

Сейчас при попытке снять средства с денежного счета через кассу (в банкоматы Ситибанк валюту не заправляет) был получен отказ, целевый тем, что на каком-то веб-сайте принадлежащем ФМС РФ мой паспорт помечен, как типо не действительный. При всем этом и кассир и менеджеры единогласно подтверждают наличие заморочек с достоверностью инфы размещенной на этом веб-сайте и никаких колебаний в том что я – это я у их нет, но они связаны некий аннотацией и посодействовать мне отказались.Continue reading

Хороший денек. 11 августа в отделении на Невском проспекте г. Санкт-Петербург подал заявление на дополнительную дебетовую карточку к основной. Вначале обозначили срок 5 дней. Через 5 дней позвонил в банк на жаркую линию и получил ответ, что мое заявление даже не рассматривалось.Continue reading

Ситуация “и хохот, и слезы”. Казалось бы, легкая операция по понижению лимита по кредитной карте поставила нас с супругом в тупик.

Начну с самого начала. У супруга заработная плата”капает” на счет в Сити, пару лет вспять по спец.предложению оформил для себя золотую кредитную карту, чуток позднее – мне, супруге, доп.Continue reading

Столкнулась с мерзким обслуживанием данного банка. Я была в шоке, узнав, что в текущее время еще существует ТАКОЕ сервис. Никому из знакомых впредь я не посоветую этот банк, а даже напротив.

Поначалу мой супруг попробовал оформить дебетовую карту в отделении на Новослободской, но ему произнесли что это займет 2 часа и что отступить никуда нельзя.Continue reading

Осенью прошедшего года заказал у “Ситибанка” кредитную карту, кобрендовую с “Аэрофлотом”. В кредитных деньгах в принципе не нуждаюсь, живу на свои, но у банка была очень увлекательная акция – при открытии карты тому, кто ранее никогда не был клиентом “Ситибанка”, при первой покупке билета на “Аэрофлот” по вновь открытой карте банк компенсирует 10000 (10 тыщ!) рублей цены авиабилета.Continue reading

В течение недлинного времени обладатели карт Miles & More Premium World MasterCard получили от Ситибанка два противных известия:(1) 1 миля сейчас начисляется за потраченные 60 рублей заместо прежних 30 рублей;(2) выдача страховых сертификатов прекращается с 1 июня этого года (ранее страховка была включена в цена годичного обслуживания).Continue reading

22.11.2014 было выполнено два несанкционированных списания денег с моей кредитной карты Сити Банк на общую сумму 533,66 USD (2 транзакции на схожую сумму – 266,83 USD, с интервалом около 5 мин.). Торговая точка, обозначенная в СМС-сообщении о снятии денег – “WALGREENS FL” (южноамериканская сеть аптек).Continue reading

В июле, около 12 числа, позвонил сотрудник ситибанка с напористым предложением о кредите под 16%. Кредит в ситибанке у меня уже есть, произнесли, что не неувязка – рефинансируем. Заполните онлайн заявку, и будет вам счастье. Заполнил. Итогом наполнения выскочило сообщение, что со мной свяжется сотрудник банка…Continue reading

Два денька (16.11.2014 и 17.11.2014) не могу выполнить перевод через систему Citibank Online. Система запрашивает пароль для доказательства платежа, но всякий раз при вводе докладывает, что пароль не верный. После 3-х раз ввода правильного пароля система перекрывает учетную запись.Continue reading

Нереально совершить наружный перевод через мобильную версию интернет-банка (safari iOs). В последний момент при переводе возникает сообщение о невозможности совершения операции из-за обновления системы. Другие каналы мне не доступны, потому ставлю 1.Continue reading

Как то так вышло, что Сити для меня – это самый Бесталантный банк в истории РФ.
После 1-го противного посещения кабинета банка, думаю хорошо… но блин НЕТ!

Сейчас позвонил в Ваш СитиФон для уточнения критерий открытия счета в Сити групп (а конкретно Сити Банк США), оператор Алексей проинформировал, что мне нужно открыть счет в РФ и положить на него 300 тр.Continue reading