Приблизительно годом ранее запросил в Ситибанке кредит. 350 тыщ рублей. По моим расчётам, дать должны были без заморочек – работаю в супер-мега-корпорации в среднем звене, заработная плата белоснежная, по НДФЛ-2 около 3 килобаксов за месяц. Причём работаю издавна.Continue reading

Скажу сходу, клиентом Ситибанка являюсь уже лет 7 и в целом обслуживанием доволен. Но внезапный демарш его компьютерной системы принудил задуматься о закрытии текущего счета.
Дело было так:
2 декабря как обычно из Ситибанк-онлайн выслал несколько переводов в организации по уплате ЖКХ за себя, маму, дочку и т.д.Continue reading

Скажу сходу, клиентом Ситибанка являюсь уже лет 7 и в целом обслуживанием доволен. Но внезапный демарш его компьютерной системы принудил задуматься о закрытии текущего счета.
Дело было так:
2 декабря как обычно из Ситибанк-онлайн выслал несколько переводов в организации по уплате ЖКХ за себя, маму, дочку и т.д.Continue reading

Хороший денек.
На мой рабочий телефон стали поступать сообщения и звонки о необходимости погасить задолженность по некоему кредитному договору № 5478, к которому я не имею никакого дела. Я не единожды разъяснял звонившим, что к П-ву Артемию Евгеньевичу и его кредиту ни я, ни мой рабочий телефон не имеем дела.Continue reading

Давным-давно, в конце ноября прошедшего года мой товарищ произнес, что в 20 первом веке жить без кредитки – не комильфо, а в Сити-банке – как раз – чудо-акция: кто из хозяев карты Miles&More приведет нового клиента, тому какое-то большущее количество миль на счет.Continue reading

8 лет работы с банком.
Открыты золотая кредитная карта Aeroflot c доп картой и дебетовая.
Кредитная история – без каких или приреканий.

История 1 – риск утраты средств и перспектива ходьбы по судам.

Во вторник 12 марта 2013 в районе 21.00 через банкомат отделения Citibank в самарском кабинете банка необходимо было зачислить сумму средств для предстоящего перераспределения платежей за ипотеку, услуги и в другие банки.Continue reading

Являюсь корпоративным клиентом банка с зарплатным дебетовым счетом.
Для дизайна визы пригодилась мне выписка со счета за 3 месяца на британском языке.
Зашла в онлайн-банкинг, попробовала сформировать, не вышло. Позвонила в колл-центр, где мне произнесли, что эта функция на данный момент не работает.Continue reading

Хороший денек!

Решил получить кредитную карту у Ситибанка и когда встал вопрос какую избрать, то решил взять золотую, т.к. обещали предел от 100 000 Руб. (http://www.citibank.ru/russia/cards/rus/gold-benefits.htm).
Но когда мне пришла карта, то я был очень удивлен лимиту в 30 000 Руб.Continue reading

1. Предел на снятие наличных для дебетовых карт зарплатных клиентов 160 000 рублей (по дефлоту вообщем 50 000). Прирастить его в системе нельзя, т.к. отсутствует техно возможность (со слов оператора). Оставил оператору претензию, перезвонил через 30 минут – никакой претензии не зафиксировано.Continue reading

Являюсь клиентом банка с мая 2014 года. Продукт Кредитная карта VISA Аэрофлот. Всегда работает, мили начисляют стремительно.
Банк предлагает услугу 2-ая кредитная карта.

16 февраля 2015 решил пользоваться данной услугой и написал в кабинете заявление на выпуск новейшей карты и разделение кредитного лимита (один из методов дизайна 2-ой карты).Continue reading

Желаю выразить благодарность сотруднице Ситибанка А-ой Ольге Сергеевне за высочайший профессионализм, резвое и высококачественное сервис. От неё я получила информацию о кредитных картах Ситибанка, и об акции “Чемоданное настроение”.

Данное предложение меня заинтриговало.Continue reading

На момент, когда я решила бросить собственный отзыв, по банку значилось 275 откликов. Это самое огромное число из количества ВСЕХ откликов по другим банкам. Это гласит только о том, что как минимум 275 человек сталкивались с этим банком. При таком количестве клиентов, которых обслуживает СИТИ, безизбежно будут люди, которых не устраивает тот либо другой продукт.Continue reading

Заполнял полную заявку на кредитную карту на веб-сайте (с подготовительным решением), но карту вначале избрал не совершенно ту (ошибся с выбором). Захотелось другую, с кэшбеком, но заявление заполнить уже не дает – У вас уже есть отклоненное либо онлайн заявление, и предлагается ввести номер заявления и продолжить его заполнять, да и там ошибка – Статус заявления – Нужен мобильный телефон, позвоните в Ситифон и оставьте мобильный телефон.Continue reading

4 января оплатила гостиницу в Берлине через букинг.ком при помощи дебетовой карты Ситибанка, привязанной к счету в евро. Получила смс на списание 197,30 евро заместо 186, которые значились на букинге. Запросили отель. Отель прислал инвойс на 186, клянется, что их и списал.Continue reading

Хороший денек!
Являлась сотрудником Ситибанка, открыла через пол года (в декабре 2014г.) кредитную карту master card standart. Когда заполняла заявление у служащих уточнила, будут ли изменены условия, в этом случае, если я уволюсь (при увольнение сервис 950руб. в год, 22,9% годичных и за снятие наличных 350руб.)?Continue reading