22.04.15г. Приблизительно в 20:15 мой моб. телефон растерял сеть оператора Мегафон. На последующее утро в 9:00 23.04.25г заменив в салоне Мегафон не функционирующую сим-карту на новейшую и, зайдя в сбербанк онлайн для воплощение операции по переводы денег, я нашла, что со всех моих банковских карт (2 дебетовых и 1 кредитная) списаны все деньги на общую сумму 208 173,66 руб.Continue reading

24,10,2014 с моей кредитной карты было снято без моего ведома две суммы: 1-ая 10000 на Retail RUS PERM URALSVYAZINFORM и 3000 на Retail RUS MOSCOW BEELINE. Претензию на бездействие банка за снятие денег без смс доказательства принять сотрудники банка отказались, копию заявления на подключение мобильного банка с указанием номера телефона выдать так же отказались.Continue reading

21.02.2015 оплачивал через Сбербанк. Онлайн ипотеку в другом банке. При совершении операции ни каких заморочек не появилось, средства были благополучно списаны, а платеж принял статус “Исполнено”. Но, на текущий момент средства на счет получателя так и не поступили.Continue reading

10 октября зашла в Сб, Красногорск, ул. Ленина, 21, положить 10 тыс. на кредитную карту. Терминал 593725 принял две купюры по 5 тыс, а чек выдал на одну. Здесь же ринулась к менеджеру, составила заявление, отпрыск стоял все это время у терминала: мы не знали, как действует в таких случаях банк, может, сходу опечатывает (там банкоматов несколько, этот совсем новый).Continue reading

31.03.15 в 18:04 в отделении Сбербанка по адресу: С-Пб, улица Коллонтай, 24 к. 2 занесла наличные банкомат выдал чек подтверждающий внесение средств, но средства на счет карты в течение суток так и не поступили. 01.04 позвонила на жаркую линию и оператор подтвердил, что операция не была проведена по техническим причинам, также подтвердил сумму, которую я занесла через банкомат и порекомендовал обратиться с заявлением в отделение банка.Continue reading

Здрасти,
17 июля я открыл вклад в отделение Сбербанка по адресу Москва, улица Дубки, дом 2А. Спеца я вызнал, что для моих целей (перевод средств и следующее снятие в другом отделение Сбербанка) подойдет сберигательный счет (выбор был меж «До востребования Сбребанка Рф» и «Универсаный Сбербанка Рф», мне растолковали, что разница исключительно в наименьшем остатке на счету).Continue reading

Выслал претензию с подробностями через сбербанк-онлайн (получил отписку) и веб-сайт (Воззванию присвоен номер 000913-2015-047150) и публикую тут.

“Здрасти, сейчас 02.04.2015 с моего Сбер счета (лицевого счета) было произведено нелегальное списание денег в сумме 1499,87.Continue reading

Приведу свое письмо в службу Сбербанка, надеюсь моя ситуация будет понятна:

<<< Я личный бизнесмен, оказываю образовательные услуги по Веб физическим лицам. Клиенты мои услуги оплачивают по квитанции, которую я им предоставляю.Continue reading

12.12.2014 в один из банкоматов отделения 8047/0588 были внесены 12 900 рублей для зачисления на счет в качестве оплаты ипотеки. Банкомат выдал последующий чек: “Технический сбой операции. Средства приняты. Внимание! Часть принятых купюр была не распознана и не зачислена..” По факту не зачислена вся сумма.Continue reading

Хороший денек! Ситуация:
Сберкнижка заведена в Мурманске (проживаю в Мурманской области), на этот момент нахожусь в отпуске в Санкт-Петербурге, неделю вспять нужно было с книги снять средства (для чего, думаю, я их заблаговременно буду снимать, сниму уже на месте).Continue reading

В ноябре 2014 г. растерял карту. Заблокировал через веб-сайт. Приехал в банк, спросил у спеца – необходимо ли мне что-то делать, заказывать новейшую карту, либо довольно подождать перевыпуска (декабрь 2014)? В ответ – будьте размеренны, в декабре придёт новенькая карта, получите и сходу будете воспользоваться.Continue reading

24.09.2014 около 13:30 обратился в доп. кабинет №9038/01758 для дизайна карты ПРО100. Карту получил стремительно. Приблизительно в 17:00 зашёл в Сбербанк ОнЛ@йн и не нашел посреди выпущенных карт, выданную мне ПРО100 (а банкомат возвращал сообщение: “ЗАПРОС НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВЫПОЛНЕН”).Continue reading

Начнем с того, что мы с супругой оформили ипотеку в сбербанке и автосписание платежа со счета карты. При первом же платеже списать денек с счета карты не удалось. Кредитный менеджер растерянно повторяла:”но все таки правильно…. почему вашу карту не видно….”.Continue reading

Здравствуйте!!!
03.07.2014 года обратился на жаркую линию СБЕРБАНКА с устным заявлением перевыпустить карту, которую ранее мною была утеряна! Мне произнесли, что нужно ожидать от 5 (5) до (!) 30 (30) календарных дней. После более месяца ожидания сам позвонил на жаркую линию СБЕРБАНКА с вопросом о статусе моего заявления.Continue reading

Что за непонятные долги и начисления? У меня в Сбербанке ТОЛЬКО дебетовая карта – никаких кредитов, никаких кредитных карт! Вчера получаю СМС, что мне нужно срочно погасить задолженность в размере 4002,00 рублей.Continue reading