Супруг является клиентом Банка более 5 лет (потребительские кредиты, кредитные карты, карта “Банк в кармашке”). Никогда не допускал просрочек!

С 2012 г. согласно условиям кредитного контракта каждый месяц в срок 15-ого числа заносит на карту “Банк в кармашке” деньги, достаточные для списания платежа в погашение кредита (согласно пт 6.3 Кредитного Контракта 95894358 “Реальным я поручаю Банку при отсутствии (дефицитности) денег на Счете Клиента в дату еще одного платежа списывать со счета Карты деньги…Continue reading

Хороший денек.

Претензия к банку касается недостающего извещения о событиях на счёте. Кого-либо по 10 раз на деньку доедают, а про меня вообщем запамятовали.

По договору очередной платёж наступает 19-го числа. В мае случилось выполнить перевод 23-го. Оплатил, в тырнет-банке тишь, СМС никаких нет, запамятовал обо всём этом.Continue reading

После того, как мой родственник не стал платить кредит АО “Российский эталон” и отвечать на звонки из банка, сотрудники отдела по работе с клиентами стали звонить мне как контактному лицу (не поручителю, данные были вписаны в анкету без согласия) с оскорблениями, кликами и требованиями заплатить кредит за него либо вынудить его самого сделать это.Continue reading

Хороший денек почетаемые сотрудники банка и все читающие эти отзывы! Я естественно понимаю что из-за неких раздолбаев Вашим сотрудникам приходится организовывать отделы по взысканию долгов. Но поймите и Вы нас, тех которые являются заложниками недобросовестных неплательщиков.Continue reading

В тарифах по карте Банк в кармашке Голд про зачисления средств безналичным методом от определенных отправителей написано последующее:

    Положил через терминал Киберплат по 2 платежа на 14 700 (к зачислению) на карту для себя и супруге 16 марта в 19.30. Для предстоящего перевода во вклады.Continue reading

    Я клиент банка российский эталон, очень доволен обслуживанием в кабинете на Фестивальной, г Москва. У меня появились трудности, и банк пошел мне на встречу, сотрудники отделения поведали о способности оформить реструктуризацию контракта, не давили на меня, при появлении денежных проблем.Continue reading

    Издавна пользуюсь услугами банка и всегда получаю доступную информацию от служащих. Все хорошо скажут и покажут. 23 июля приходила проконсультироваться по кредитным картам, осталась очень довольна. Всегда обращаюсь кабинет, и разрешаю все свои вопросы.Continue reading

    18 июля я высылала управлению банка заявление на реструктуризацию моей задолженности по кредиту и карте “Малина”. в самом конце августа мне, в конце концов, пришел ответ из банка, при этом сотрудники банка, звонившие мне в протяжении всего сих пор, гласили, что понятия не имеют о моем заявлении, находящимся на рассмотрении управления и вообщем 1-ый раз об этом слышат.Continue reading

    Дело было так: позвонил в call-центр, что бы заказать снятие валюты со счёта в отделение на м.Белорусская. Сумма была маленькая, и мне произнесли, что можно придти без подготовительного заказа, на что я всё таки попросил заказать необходимое мне количество средств во избежание недоразумений.Continue reading

    Месяц вспять купил по карте банка через его банкомат валюту. Средства удачно списали. На последующий денек они ещё списали 40.000 (+25%) сказав, что мы считаем сейчас по нынешнему курсу… Согласно пт обслуживания карт они это типо имеют право.

    Новенькая стоимость меня не устроила, я обратился в банк, написал письменное заявление, также и по электрической почте, что мне не нужно, считаю это мошенничеством и желаю расторгнуть сделку, т.к.Continue reading

    Хороший денек. 16 мая 2014 взял кредит в вашем банке на технику. При оформлении мне произнесли, что в платеж включена страховка. Я от нее отказался. На этих критериях и оформили. Какого же было мое удивление, когда при преждевременном погашении выяснилось, что страховка у меня все-же имеется.Continue reading

    Вносил средства на счет карты через банкомат. Во время процедуры внесения банкомат впал в кому и выдал ошибку. Средства ни на счет ни на карту не поступили. Вышел только пустой чек. Сразу позвонил на жаркую линию банка и составил заявление о внештатной ситуации.Continue reading

    Здрасти. К огорчению, в прошедшем году начались трудности со здоровьем, и как следствие, трудности с работой и оплатой кредита, но как-то выходит вертеться и оплачивать долги, правда с задержками. Со всеми штрафами и комиссиями согласен и не оспариваю, но, простите, накипело, и последующее воззвание я выслал в Центральный Банк РФ, жду ответ на воззвание:

    Здрасти.Continue reading

    Хороший денек!

    Вчера 27.04.2015 г. сотрудники банка позвонили моей маме, друзьям и сотрудникам по работе, произнесли, что я вкупе с супругом решила “кинуть” банк (писать буду теми фразами, которые слышали от ваших служащих). У меня есть кредитная карта на 60.000 руб., мне позвонила женщина 22.04.2015г.Continue reading

    Вот уже неделю меня и мою сестру достают звонками сотрудники банка.

    Ситуация такая – прошлый супруг моей сестры взял в банке кредит, как я сообразила из слов служащих банка у него образовалась задолженность по выплатам. Вопрос к банку – при этом здесь я и моя сестра?Continue reading