Лежал у меня практически уже два с половиной года вклад “Горячий” в американских баксах. О том что в банке всегда очередь, об этом можно даже и не заикаться…

Раз 10 звонил на их жаркую линию – итог нулевой. Потому огромную часть собственных средств перевел в другие банки, где клиентов реально обслуживают, а не плодят из клиентов очереди на ровненьком месте.Continue reading

Нахожусь в кабинете в Марьино. Страшная очередь и работает всего один сотрудник и тот без особенного интереса.

В течении часа очередь до меня так и не дошла, на момент прихода в банк она составляла менее 8 человек. Очень низкая эффективность работы служащих и управляющего отделением, даже в сбербанке все происходит намного резвее.Continue reading

Более 2х лет с банком, все устраивает.

После узнаваемых событий зафиксировал несколько вкладов через интернет-банк в надежде через ИБ закрыть собственный Горячий и перевести средства на более прибыльный вклад.

Сделать этого не удалось, звонил и в Москву, и в Питер – не дозвониться вообщем, написал письмо – 3 денька ни ответа ни привета.Continue reading

Я проживаю в центре Москвы, в районе Незапятнанных прудов. Мне нужно было положить скопленные деньги в надежный Банк. Зашла на районе в несколько ближайших отделений банков, в том числе и в Росинтербанк на Сретенке. Меня приятно изумили в этом банке действующие ставки по вкладам.Continue reading

17 апреля 2015 г. посетил отделение на Сретенке, где нужно было провести целый букет денежных операций: закрытие закончившегося вклада, пополнение нового вклада и оформление доверенности. Всё это спец У-ва Надежда произвела за считанные минутки. В этом отделении приходится бывать достаточно нередко и всегда отмечаю высочайший профессионализм работающего персонала.Continue reading

Здрасти!

Услугами банка пользуюсь с 2013 года. (СПб. филиал на Чайковского). В момент паники (декабрь 2014) не штурмовала банки (хотя тяжело для нервишек это давалось: сумма вклада существенно превосходила страховку). Веровала, что банк устоит. Для хоть какого банка всепостоянство вкладчика-лучший показатель!Continue reading

Решила открыть вклад. Приехала в банк (отделение на Павелецкой) в субботу, за 30 минут до закрытия, без особенных надежд, беря во внимание ситуацию… И была приятно удивлена! Мне предложили записаться на последующий денек, даже возможность избрать время была. В воскресенье (тоже отлично, что работаете) приехала к обсужденному времени, оформили все стремительно, тихо, обходительно.Continue reading

В декабре открыла 2 вклада “денежный экспресс”, в баксах и евро. К ним банк обещал безвозмездно выпустить карточки, на которые должны приходить проценты от вклада. Каково же было мое удивление, когда через интернет-банк я нашла, что проценты от обоих вкладов приходят на одну карточку (баксовую), т.е.Continue reading

Большущее спасибо за отзывчивость, осознание и хорошее сервис сотрудникам Росинтербанка дополнительный кабинет Марьино!

24.12.2014 г. я закрывала вклад “Горячий” и открывала вклад “Фаворит”. Не один раз пользуюсь услугами этого отделения банка. Желаю здоровья, фортуны и благоденствия дружному коллективу!Continue reading

Сейчас, 02 октября 2014г. я в очередной раз посетила это отделение в качестве физ.лица. В опер.зале находилось 4 операциониста и их начальник (как я могу догадываться). На меня направил внимание только один операционист, при всем этом он обслуживал клиента (поздоровалась и попросила подождать).Continue reading

Закрывал ряд денежных вкладов по доверенности. Сумма большая. Заказал за неделю ровно. Пришел за полчаса до открытия кабинета в Митино. Был 26 по записи. Отстоял 2 часа. Был готов на бОльшее, но хватило разума спросить у менеджеров, а будет ли моя заказанная сумма в кассе.Continue reading

3-ий раз не могу снять средства со вклада. Де факто банк отказывает в возврате моих средств. Это изымательство длится уже более 20 дней. Попробую поведать без чувств о вчерашней третьей попытке:

30 декабря в который раз заказал средства через колл-центр Росинтербанка – сказал, что заберу средства в отделении на Павелецкой.Continue reading

27 июля 2014 года мой легитимный представитель по доверенности, пришел в банк по адресу: г. Москва, ул. Сретенка, д. 16/2 для открытия нового вклада на мое имя, потому что старенькый завершился 27.07.2014. Данная доверенность давала ему такие возможности. Но ему в этом было отказано, без разъяснения предпосылки.Continue reading

Очень не хватает отделения в районе метро Пионерская, я бы произнес чертовски не окутан район. Приходится ездить в отделение на Чайковского, неловко. Во-1-х, для меня далековато, во-2-х, машину не припарковать. Пожалуйста, задумайтесь об открытии отделения в нашем районе.Continue reading

Уже в который раз сталкиваюсь с большой очередью в кабинете Фили. Мест для операционистов 3, ранее посиживало хотя бы 2 спеца, правда, ближайшее время какой-то из них “стажёр”, обучающийся, потому делающий всё очень медлительно, но как-то. Сейчас вообщем одна женщина!Continue reading