Сейчас уже четвёртый косяк от ргс банка: на счету лежит 12 000 рублей. Положили ещё 12 000, а поступило только 6 000 руб. Звоним, спрашиваем, а что случилось со 2-ой половиной суммы? Отвечают: ну 140 руб., проценты, а другие… ещё не выдумали.Continue reading

Расторгнул контракт ОСАГО из-за реализации авто еще 6 ноября. Отделение по адресу Киевская д.7. До сего времени не могу возвратить средства. Страховая компания не может разобраться со своим же банком. Уровень обслуживания клиентов ниже некуда. Набрали студентов, которые полностью не несут ответственность за свои слова и деяния в лице компании.Continue reading

Являлся клиентом данного банка 6 либо 7 лет. Брал автокредит на 5 лет, за 4 года его выплатил без просрочек.
В течении года мне звонили и предлагали кредитную карту. Поддался беспомощности и на свою голову её взял.
Воспользовался, все задолженности были досрочно погашены, никогда не было малых платежей старался загасить заблаговременно не растягивал кредит.Continue reading

Хорошего времени суток!

16 октября 2014 желал снять средства в банкомате росгосстрах с карты “Татфонбанк” в уличном банкомате по адресу Пермь, ул. г. Звезда, 5″, потому что снять средства можно без комиссии, в конечном итоге после запроса ПИН и указания выдачи средств с печатью чека банкомат дал карту, но выдачу средств в размере 1450р.Continue reading

Хороший денек!

Клиентом Росгосстрах Банка я не являюсь, но 13.01.2015 на мой номер телефона пришло смс-сообщение, что моя карта *2315 активирована, прямо за ней пришло извещение о подключении услуги смс-информирования.

Не один раз решала пробы дозвониться до Контрактного центра, фуррором это мероприятие не увенчалось – подождите 10 минут, подождите 15 минут, а позже звонок срывается и так может длиться до бесконечности.Continue reading

Хороший денек!

Прошу разъяснить, в связи с чем на дебетовой карточке появился технический овердрафт в размере 189 рублей с копейками. Тариф карты был поменян с “Зарплатного” на “Расчетный” ПОСЛЕ снятия денег, о чем, наверное, в системе банка изготовлены хронологические записи.Continue reading

В субботу, 6 сентября продлевал кабинет ОСАГО в кабинете Росгорстраха по адресу Москва, ул. Братиславская, 15, корп.1. Вкупе с новым полисом мне был выдан запечатанный конверт с пин-кодом, также карта РГС Банка. Я спросил сотрудника – это дебетовая либо кредитная карта?Continue reading

Хороший денек!

Имею кредитную карту данного банка, оформленную в другом регионе. С ней тоже связана очень противная история, но на данный момент вопрос в другом. обратилась в отделение по месту пребывания в г. Москве на ул. Мясницкого, д.43, стр. 2 к сотруднику Р-ну по поводу того, что эта карта у меня лежит уже длительное время без дела и я бы желала ее закрыть, написав соответственное заявление для предстоящей его передачи по месту открытия карты в г.Continue reading

В пн 22/12/2014 при оплате картой покупки в вебе из-за сбоя платёжной системы произошел платеж-дубль. Направил внимание на это только 25/12, когда инспектировал выписку по карте. Из-за задвоившегося платежа по счёту карты НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ образовался, как мне произнесли в колл-центре, “технический овердрафт”, который я должен оплатить, потому что на него оказывается ещё каждый денек проценты капают.Continue reading

Хороший денек. Сейчас при воззвании в кабинет Росгосстраха по адресу г. Волгоград ул. Гагарина д. 16, нас обслуживала Татьяна С-ва. Воззвание было в связи с оформлением полиса ОСАГО. Нам разлюбезно высчитали цена полиса, но уже с учетом страхования жизни и здоровья.Continue reading

21 марта 2015 года мы с супругом обратились в отделение банка в целях оформить страховку на автомобиль (ОСАГО)(просидев в очереди 3 часа с 14-30 до 17-40), соглашусь, что продукт совершенно не банковский, но потому что банк конкретно связан со страховой компанией Росгосстрах дают рекламу о страховании, страховки они оформляют и при всем этом банк получает неплохой комиссионный доход от страховок!Continue reading

Банк очень подлый. Я взял кредит для служащих:

1. Мне его специально выдали на мой денек рождения, чтоб я не уделял свое внимание на некие условия.
2. Сняли 30% суммы кредита, типо, за страховку, позже оказалось, что я еще каждый год должен платить за страховку еще по 70 тыщ.Continue reading

Мне отказали в обслуживании в кабинете банка (валютно-обменные операции, снятие денег с карточного счета) мотивируя тем, что клиентов по временному удостоверению личности гражданина РФ (форма №2П) банк не обслуживает.Continue reading

Обратился в данное “отделение” по поводу валютного перевода. Время начала работы 10:00, я пришел 06.04.2015 в 10:00 . Дама за дверцей (в данном “отделении” наличествует только слабая дверь) сказала мне, что она в сей день хочет принимать клиентов с 10:15.Continue reading

08.11.2014 около 17.30 зашел в отделение Россгосстрахбанка на Дубнинской, чтоб восполнить карту ТКС, благо они должны это делать без комиссии. Сумма была наименее 15 000 рублей. Как обычно подошел к кассе, в лоток положил средства и карту ТКС. Кассир забрала средства и карту, а позже попросила паспорт.Continue reading