По сопоставлению с другими. Высочайшие проценты привели к огромным очередям в ростовском отделении (хотя работает несколько сотрудниц), но довложения на депозиты осуществляются без очереди.
Оформление документов заняло около минутки, и в кассу тоже не было очереди.Continue reading

Вчера в первый раз в жизни открыла вклад в банке. Длительно выбирала, прочла кучу отзывов и очень страшилась огромных очередей и неквалифицированных профессионалов. В конечном итоге избрала Росэнергобанк, потому что он предлагал очень прибыльные, гибкие условия по вкладу “то, что нас соединяет воединыжды” и находится напротив моей работы, что очень принципиально, потому что я собираюсь пополнять собственный вклад.Continue reading

Сейчас оформляла вклад. передо мной была очередь из 5 человек. Я прождала 2 часа. Оформила, ушла, оказывается запамятовали дать на подпись очередной документ, позвонили через 10 мин, пришлось ворачиваться! Это жуть какая-то! было три операциониста.Continue reading

19/08/14 я обратился в ДО “Алтуфьевский”. Цель – вклад. Задал вопрос об оформлении доверенности (мне это нужно). Получил ответ, что при оформлении Лучше присутствие доверенного лица, но если это проблемно, то МОГУТ ПОЙТИ НАВСТРЕЧУ, и оформить без присутствия доверенного лица (с представлением ксерокопии его паспорта)?Continue reading

Во время открытия вклада уточнил, можно ли переводом пополнять депозитный счёт впрямую (в неких банках этого нельзя сделать почему-либо, поначалу требуют наружным переводом переводить на расчётный счёт, а с него пополнять депозит). “Да, естественно можно, погодите, на данный момент я вам дам…” – был ответ.Continue reading

Здрасти.

Являюсь вкладчиком этого банка с декабря 2014г (контракт банковского вклада ОБ-01562/RUB). Согласно п.1.6 этого контракта:

“…Выплата процентов делается каждый месяц в последний календарный денек месяца, методом перечисления на счет хххххххх Вкладчика.Continue reading

Желаю бросить положительный отзыв о работе филиала банка в Ростове-на-Дону. Вчера посетила банк с целью переоформить вклад на более прибыльный с увеличением процентной ставки. В кабинете было человек 12 очередь с аналогичным желанием, я приготовилась уже посиживать длительное время и ожидать, но здесь же к уже работавшим операционисткам подключились еще 2 девченки, я так сообразила из другого подразделения, по юрикам и стали обслуживать 4 человека, очередь подошла стремительно, меня обслуживала Надежда Р-а (если я верно запомнила), она работает очень стремительно и чётко, при всем этом успевает отвечать на телефонные звонки, т.к.Continue reading

Считаю нужным опубликовать собственный отзыв о Росэнергобанке. Я клиент банка, который работает с ним с той поры, когда он еще был Эмпилс Банком. Разрешите представится – Александра Пляскина – генеральный директор компании “Спарк Тревел”. Желание написать конкретно добрые слова в адресок банка вызвала волна негатива, которая обвалилась от создателей форума, большая часть из которых анонимы.Continue reading

Сейчас с 17 до 19 часов была остановлена работа в кабинете Чкаловский в СПб. Клиентам не могли распечатать документы для заключения контракта – кончилась краска в картридже к принтеру. Час мы посиживали и ожидали, пока привезут новый картридж.Continue reading

Сотрудники Росэнергобанка просто морочат голову, выставляют идиоткой.
25 ноября у меня завершается срок вклада, 29 октября я заблаговременно пришла написала заявление на резервирование полной суммы вклада ко деньку окончания вклада. Это заявление у меня приняли, но копию почему-либо не выдали.Continue reading

При открытии вклада и продлении дебетовой карты к вкладу 12.01.2015 после 16.00 не было у их инфы о движении средств по карте. В итоге, чтоб я сумел получить пластик, открыли мне овердрафт (прикольно, я их кредитую, а в итоге ещё должен остался).Continue reading

Открыл вклад в этом банке срочный на 1 месяц. Одни из самых больших ставок и это веселит. Очередей в банке нет. Персонал очень коммуникабельный и тщательно растолковали про вклады. Возраст персонала > 25-30л, а это считаю плюсом, в Татфондбанке большая часть молодых женщин, которые совершенно не могут посодействовать и вечно требуют помощи у головного кабинета.Continue reading

Здрасти!

19 марта в 18-15 обратилась в Росэнергобанк на Фрунзенской, для получения перевода. 1 операционист в зале – Наталья И-а, обслуживает медлительно, по 25 минут на клиента, непочтительно относится к клиентам. На замечания клиента реагирует нравоучениями, не слышит клиента, работать с людьми не умеет.Continue reading

Вчера открывал вклад в отделении на Курской. В очереди провёл часов 5 (в сегодняшней ситуации не так и плохо, по сопоставлению с другими банками с неплохими критериями по вкладам). Вкупе с тем, невзирая на большой наплыв клиентов, поддерживается высочайший уровень обслуживания – все операционистки говорят тихо и обходительно, тщательно отвечают на все вопросы.Continue reading

Здрасти! Я желаю бросить положительный отзыв.

1-ый раз отважилась оформить ипотеку, многого не знаю. Выбирала из многих банков. Тормознула на банке «Росэнергобанк, в СПБ. Аспектом был – маленький % по ипотеке, малый пакет собираемых документов, удачный режим работы с 8 до 20.Continue reading