В протяжении 2,5 лет являюсь клиентом этого банка. Брал основной кредит и кредитной картой. Все было отлично: оплата впору, СМС-подтверждение и т.д. Месяц вспять в приобретенной СМС нашел очередной счет с какими-то левыми цифрами. Поначалу решил получить информацию в отделении банка и вот здесь началось…Continue reading

Мой отзыв не столько о банке, сколько о сотруднике отделения на улице Куусинена, а конкретно Д-ой Татьяне А-не. Уже два раза Татьяна А-на решает мои маленькие вопросы с пластмассовой картой, не подходя формально, как часто действуют сотрудники банковских учреждений (личный банковский опыт работы), по принципу – есть аннотация, а всё остальное меня не касается.Continue reading

Здрасти!

Вчера 29.01.15 я снимала наличные в Москве банкомате у М. Первомайская. Банкомат выдал мне чек с информацией о списании средств, карту, а в процессе выдачи средств (35 000 руб) завис и сломался, а средства списались со счета. Я сразу позвонила по телефону, обозначенному на дисплее банкомата и сказала информацию.Continue reading

Хороший денек, у меня неувязка – не ставиться клиент банк росбанк на андройд, пишет Гугл market, что программка не поддерживается на данном аппарате. У меня все обновления Asus, версия андройда 4.4.2, планшет – ASUS Transformer Pad (TF303CL). Мой планшет http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=10983689&hid=6427100&show-uid=5612444141740й40043&track=mdlimg&track=mdlttl CPU Intel Atom.Continue reading

Являюсь клиентом Банка с июля 2008 года.

Сначала ноября приехала в отделение банка на Чертановской улице, попала к клиентскому менеджеру Оксане. Растолковала ей, что желаю досрочно закрыть кредит. Она посчитала сумму, нужную для погашения кредита, на завтра. Я сходила в кассу занесла ту сумму, которую мне произнес менеджер.Continue reading

На мой корпоративный номер, которым я пользуюсь больше 6 лет, с начала декабря от этого банка повсевременно приходят смс на имя К-го Р.И. с требованием возвратить средства и опасностями различного характера. Так же повсевременно звонят сотрудники этого банка с теми же требованиями.Continue reading

Неловко воспользоваться Вашим клиент банком для ПК.
Мои замечания:
1) Необходимо брать с собой листок разовых паролей – в почти всех банках есть уже издавна изготовлено доказательство операций по сотовому через получение SMS кода (как в 3D Secure при операциях по вебу по реквизитам карты).Continue reading

Хороший вечер!

Итак, 17 декабря 2014 года я совершал операции по зачислению д/с на карту банка Рокетбанк, который заходит в Объединенную Расчетную Систему, в банкомате, находящемся в отделении банка, расположенном по адресу – 2-ая Русская улица, дом 17 в Санкт-Петербурге.Continue reading

Почитав отзывы, я уже сообразила, что моя неувязка с хамоватыми сотрудниками, к огорчению, обычная для Росбанка… Имею просрочку по кредитной карте 8 дней. Я понимаю, что не права, но нарушать не собиралась.

Но я имею также денежную ипотеку в Дельта Кредите, и возросший курс бакса поставил меня в безнадежную ситуацию – вся моя з/п уходит на ипотечный взнос.Continue reading

Желаю высказать гигантскую благодарность всем сотрудникам РОСБАНКА по адресу: 1-я Тверская-Ямская, 23! Если кто-то собирается обслуживаться в этом отделении либо планирует обслуживаться в РОСБАНКЕ в принципе, я очень рекомендую обращаться конкретно в это отделение!Continue reading

27.02.2015 в 17-14 до 17-18 состоялся телефонный разговор с сотрудником банка по тел. № 8-903-535-****. Очередной (4 раз в течении месяца) предлагалось переоформить денежный кредит на критериях банка, которые по факту являются очень не прибыльными на сегодня.Continue reading

В банке есть 2 кредита, я нахожусь в декретном отпуске. Перед декретом пришла в банк, попросила уменьшить платеж либо соединить, так мне провели рестуктуризацию под 42 процента. Платила. Растеряла работу прихожу в банк, прошу чтоб посодействовали, чтоб просрочка не шла, а мне молвят не чем посодействовать не могут.Continue reading

Моя компания обслуживается в ДО Жд (к сотрудникам доп.кабинета претензий нет все довольно стремительно делают и помогают по мере надобности, еще не было бы у их таковой текучки клиентских менеджеров для юридических лиц), сам же я повсевременно нахожусь в Москве.Continue reading

В 2012 году в конце октября сняла с кредитной карты сумму в размере 28000 руб. Через 3 денька пришла в отделение банка в Смоленске, чтоб погасить образовавшуюся задолженность. Подошла к менеджеру по работе с клиентами, спросила, какую сумму нужно внести, чтоб задолженность погасилась вполне.Continue reading

Хороший денек!

Почетаемый менеджмент ОАО АКБ Росбанк, желаю выразить гигантскую благодарность и свою признательность вашему сотруднику, заместителю управляющего отделения Домодедовский К-ой Екатерине, которая, по моему воззрению, является одной из самых наилучших ваших служащих.Continue reading