Хороший вечер. Сходу скажу, мировоззрение о банке сложилось очень нехорошее. В прошедшем году(2013) брал кредит 200 000, возвратил назад 170 000. Очевидно, осталось платить 30000р. Платил без просрочек, радиво. Решил погасить досрочно, позвонил на жаркую линию, выяснить об остатке длительно, и вызнал, что платить мне еще 33000р.Continue reading

Хороший денек.
Являюсь клиентом этого банка, пользуюсь кредитной картой. Пришло предложении о особом предложении лично для меня. А здесь ремонт на носу. Решила обратиться в банк за кредитом. Когда составляли заявку 18.08.14 я попросила не включать страховку в цена кредита, но женщина ответила, что она заходит в цена кредита.Continue reading

Хороший вечер! На наш рабочий телефон 220-**-23 г. Воронежа не один раз поступают поступают звонки по поводу задолженности банку Ренессанс Кредит денег сотрудницы нашей организации Л-вой Лены В. Каждый денек с этого банка его сотрудники, которые отымают время своими вопросами.Continue reading

В 2008 году я взяла кредит в вашем банке. 2008 я его погасила.Брала на полгода Мне выдали справку о закрытии счета. Не могу взять кредит в других банках. Обратилась в БКИ 11августа 2014 года и нашла что кредитный контракт закрыт, а просрочка висит 4200.

Я не один раз обращалась в ваш банк для уточнения, мне отвечали, что долгов нет и контракт закрыт.Continue reading

Сейчас завершилась моя эпопея с трибуналом. Трибунал признал деяния банка по страхованию жизни и здоровья заемщика нелегальными и нарушающими права потребителя, другими словами меня. Справедливость восторжествовала! С банка будет взыскана сумма страховки, неустойка, моральный вред, проценты и штраф.Continue reading

Два года вспять взяла кредит в г.Барнауле ул.Ленина 63. Исправно плачу без просрочек дорожу кредитной историей, т.к. желаю взять новый кредит на развитие бизнеса (но сейчас точно не в этом банке). Из-за ошибки кассира Б-ниной К.В. очередной платёж был зачислен не на тот счёт.Continue reading

21.12.2014 у меня исходил срок по вкладу в евро. За неделю до истечения я позвонил в банк, чтоб заказать снятие наличных денег. Заявку у меня не приняли, а произнесли, что перезвонят в течение 24 часов. В этот срок мне никто не перезвонил. Через два денька я опять позвонил в банк и опять попросил принять заявку на получение наличных.Continue reading

Хороший денек.
Правды в данном Банке не достигнуть, т.к. “милые” девицы кидают трубку не ответив на все вопросы либо, на другом конце провода возникает “попугайчик”, который на все вопросы отвечает “не в моей компетенции”, а на просьбу, переключить звонок на того, кто мне сумеет ответить, отвечают, что не могут.Continue reading

Денек Хороший! В сентябре 2013 г. был оформлен потребительский кредит, на сегодня имеется просрочка продолжительностью 11 дней. Согласитесь не критическая просрочка, но факт есть факт. Сейчас с 9 утра позвонили около 6-7-раз, ответить способности не было.Continue reading

06.08.2014 Я произвел звонок по телефону 88002000981. Данный телефон принадлежит Банку Ренессанс Кредит, ответила женщина, дополнительный 5027.

Я попросил уточнить, поступили ли средства на кредитную карту. На что данный сотрудник ответил: “да, естественно”, но поначалу нужно задать несколько вопросов адресованных мне (проверифицировала) – после этого произнесла, что не может мне предоставить информацию, которую я желал уточнить.Continue reading

Здрасти! 20.07.2012 мною в Ренессанс кредит банке был оформлен кредит на неотложные нужды. Так же я выразил свое согласие на оказание мне банком услуги подключения к Программке страхования. (Что здесь уже опровергать – подпись то стоит, означает согласен!Continue reading

В протяжении 2-ух недель, по дважды в денек звонят из банка и спрашивают проживает ли человек (либо знакомы ли мы с ним). Мой домашний номер оставлен кем-то в качестве дополнительного номера при оформлении кредита в Банке. В протяжении 2-ух недель приходится гласить одно и то же, что тут такие не проживают и таких мы не знаем.Continue reading

08.08.2014г. я посетила ДО “Бауманский”. Желаю поделиться своими впечатлениями и получить ответ на оставленную заявку.

1. При входе в Банк я так и не сообразила как он устроен, где кто кого обслуживает. Для меня это осталось загадкой. Сервис создавал только 1 спец, дальше я увидела открытый кабинет, где также посиживали сотрудники банка, на мой вопрос: “К кому мне можно обратиться по закрытию счета”, – мне ответили, что к телефону в конце зала.Continue reading

Хороший денек!

Прошу служащих банка в кратчайший срок разобраться с нелегально образовавшейся просроченной задолженностью.

У меня имеется карта “Кукуруза” (Ренессанс Кредит), каждый месяц я вношу нужный платеж. Платеж в январе необходимо было внести до 09.01.2015.Continue reading

Банком одобрена заявка на получение мотивированного потребкредита на неплатежеспособного инвалида 2-ой группы, не работающего более 10 лет и имеющего доход только пенсию по инвалидности.

Прошу проверить основания предоставления кредита в 70 тыщ, так как не была и не могла быть предоставлена справка о месте последней работы и стаже, нужная по условиям предоставления кредита.Continue reading