Не 1-ый раз пишу жалобу, но возмущению нет предела. Закрывала карту МТС средства 13.08.14 приняла заявление Па-ва А.П. Галочки всюду стояли: на закрытие карты, кредитного контракта и так же, что я собственные средства(остаток) передаю в доход банка. Прошло 45 дней.Continue reading

Отмечу сходу, что клиентом данного банка я не являюсь и никогда не являлся.

Сначала сентября 2014 г. я попал в ситуацию, которая знакома многим добропорядочным гражданам нашей страны – мой домашний номер телефона попал в базу данных (БД) должников МТС-банка.Continue reading

Мне повсевременно звонят с опасностями, а по делу ничего не в состоянии сделать… я прошу, чтобы состоялся трибунал, но банк как и не слышит меня! В нашем городке нет филиала банка… и за хоть какой информацией мне приходиться обращаться в другой город!

Закончите мне звонить и грозить…Continue reading

Хороший денек!

Растолкуйте пож, откуда у меня взялась просрочка около 900 р., о существовании которой мне пришла смс вчера? Чтоб не разбираться 3 года, я перевела сумму с другой моей карты сейчас, но, в интернет-банке она не отобразилась (хотя с другой карты ушла 100%).Continue reading

Хороший денек!
Сущность задачи. Я не являюсь клиентом банка. И никогда не являлся. На мой мобильник начали звонить и рассылать СМС сообщения сотрудники банка и коллекторские агентства. Разыскивают совсем незнакомого мне человека.Continue reading

В декабре 2014 г. я устроилась на работу в ЗАО “РТК”.

З/п перечисляется на счет в МТС-Банке. Мне сказали, что я должна приехать в банк и получить банковскую карту, но когда я стала получать пин-код к карте оказалось, что сотрудник банка растерял конверт с пин-кодом.Continue reading

Хороший денек! Я являюсь зарплатным клиентом Вашего Банка. Меня интересует, почему Банк не производит информирование клиентов бесплатными смс-сообщениями в рамках «161-ФЗ О государственной платежной системе». Смс информирование предоставляется Банком лишь на платной базе.Continue reading

10.11.2014 писал заявление о несогласии с операцией ф0612448, которое у меня приняли в банке со всеми документами на оспаривание операции. Операция была совершенна 06.08.2014., но ответ банк до сего времени мне не отдал и средств на счет не возвратил.Continue reading

Хороший денек!
Оформляла кредит в этом банке еще в 2012 году. Все платила в срок, в октябре 2013 занесла последний платеж. И! 8 декабря 2014г. мне поступает звонок о том, что я должна 11 рублей 60 копеек.

Конечно, я сходу все оплатила!… НО! появляется вопрос: почему мне сказали об этой задолженности только через год?Continue reading

Делала для себя карту МТС средства, воспользовалась кредитом, рассчиталась и спустя практически год возжелала пользоваться снова. Позвонила на жаркую линию, где женщина мне произнесла, что чтоб пользоваться кредитом, мне необходимо оплатить годичное сервис 500 рублей.Continue reading

Хороший денек! У меня был украден паспорт, позавчера на городской телефон поступил звонок с информацией о том, что у меня есть просрочка по кредиту в вашем банке и меня не могут отыскать. Я как приличный человек сразу сказал банку о том, что кредит не брал, обрисовал ситуацию, написал, что готов сотрудничать.Continue reading

У меня нет претензий по работе кабинета банка и колл-центра.

Мне любопытно, как банк воспринимает решение о выдачене выдаче кредита? Есть не плохое предложение для зарплатных клиентов, но не могу осознать, почему банк отказывает уже 2-ой раз.

Пользуюсь картой МТС-Деньги с лимитом 40 000 руб.Continue reading

26 февраля 2015 года банкомат по адресу: Москва, просп. Мира, 79, стр. 1, на банкомате не было написано ничего про предел, он принял средства в размере 45 400 рублей. Дальше карту изъял и выдал чек о принятии суммы.

Прошло уже 4 денька а деньги так и не поступили на карту.
Не советую воспользоваться услугами данного банка.Continue reading

Хороший вечер! Сотрудничаю с МТС Банком длительное время. В период с мая по август месяц, имел не осторожность, совершить ряд неудачных (если мягко вывозиться покупок в вебе). Растерял при всем этом все свои скопления и всякую надежду возвратить свои средства.Continue reading

Брал кредит в марте 2012 года МТС-банк платил 4 месяца по 5000 р. последний платеж в июле 2012 потом настали трудные времена и закончил платить. В конце 2012 года стали звонить коллекторы и слать письма что должен 50000, позже 60000 и т.д. последняя смс была в конце февраля 2015 г.Continue reading