Желаю отметить лучшую слаженную работу коллектива Академического отделения МДМ-Банка. Непосредственно желаю выразить благодарность начальнику отдела – Поздняковой Наталье за личный подход, терпеливость и оперативную работу. Все поставленные задачки были решены очень стремительно.Continue reading

Хороший денек. Интересует вопрос, почему в филиалах банка отрешаются выдавать заверенный экземпляр контракта вклада открытого через ИБ. Нарушая тем ст 836 ГК РФ –
1. Контракт банковского вклада должен быть заключен в письменной форме.
2. Несоблюдение письменной формы контракта банковского вклада тянет недействительность этого контракта.Continue reading

МДМ Банк сейчас очень изумил. Всегда считала его очень вменяемым, но сейчас случился сюрприз.

30 число каждого месяца – денек платежа по кредиту и каждое 30 число я провожу операцию онлайн переводом меж своими картами. Фактически, это собиралась сделать и сейчас, но внезапно получила смс о том, что с кредитной карты произведено списание в сумме, которая ранее была на балансе и баланс стал нулевым.Continue reading

С МДМ Банком знаком еще со времен СибАкадемБанка, потом УРСА Банка. В бытность СибАкадемБанка это был самый приклнный к клиентам банк: работал 7 дней в неделю, достойные ставки по депозитам, наилучшие обменные курсы валют в городке.

Получаю пенсию через МДМ Банк (ушел из Сбербанка из-за заморочек с получением по пластику, какие-то 20-рублевые поборы были, дескать не тот банкомат и т.д., не велика сумма, но заедало, банкомат-то сбербанковский был).Continue reading

Несколько месяцев вспять стал “счастливым” владельцем кредитной карты этой организации. И так вышло, что 1-ые же 2 платежа по возврату средств просрочил, по очевидной причине никак не запомнил дату внесения. Понимаю сам повинет, но как мне звонили из банка в тот же денек все гасил, ибо средства не неувязка, ну и средства забавные по 6000 руб.Continue reading

Сейчас 04-03-2015 г, пришел в банк, забрать вклад, потому что истек срок. Пока закрывали вклад, менеджер предложила оформить кредитную карту, которая будет выдана мне тут-же, я согласился. Оформили документы, меня сфотографировали и женщина произнесла, что пока я забираю вклад, карту вынесут.Continue reading

Сейчас мой денек начался с очень принципиального решения. Нескончаемые метания с вопросом о вкладе денег в конце концов завершились и выбор мой пал на МДМ Банк. Правда сам выбор пал еще в пятницу, и сделка должна была совершиться на выходных. Но почему этого не вышло — уже совершенно другая история.Continue reading

Никак не могут выпустить карточку. Написал завление на выпуск, сотрудница произнесла приходите 30 декабря 2014 года, будет готова. Дважды переспросил “точно 30”, да приходите. 30 пришел, карточка не готова, когда будет? После Нового года точно. 13 января 2015 года пришел – не готова.Continue reading

Опять так сложилось, что столкнулся с МДМ Банком, в каком когда-то работал, уже со стороны клиента, желаю поделиться впечатлениями. Когда в 2011 году я уходил из МДМ, банк интенсивно внедрял клиентоориентированный подход и боролся за высококачественных заёмщиков.Continue reading

В феврале 2014 года взяла реструктуризацию в данном банке. В конце года, как и многие люди, попала в затруднительное финансовое положение. Сразу пошла в банк с просьбой о предоставлении какой-нибудь отсрочки в связи с тем, что осталась без работы. На что сотрудники банка сказали мне, что отсрочек и реструктуризации кредита у их нет.Continue reading

Хороший денек. Когда писал заявление на то, чтоб карту не блокировали в Тайланде, никто не произнес, что предел на снятие в час равен 5000 рублей. А сейчас не желают его наращивать в колл-центре. А до отделения, где открывал карту, нереально дозвониться.Continue reading

Очень “клиентоориентированный” банк. 24.10.2014г., действуя на основании нотариально удостоверенной доверенности, я пробовала открыть вклад в ДО “Центральный” в СПб. Сотрудницей банка (Татьяна) было отказано в открытии вклада на том основании, что доверенность должна быть испытана и указан срок таковой проверки – 3 денька.Continue reading

Банк обратился ко мне с предложением взять у их кредит. Ранее ни в каком банке я не кредитовался. Не было необходимости. А не так давно я купил для себя жилище и затеял ремонт. Предложение банка оказалось своевременным. Я посчитал свои способности и решил взять кредит, стремительно разделаться с ремонтом и потихоньку рассчитываться с банком.Continue reading

26 января года в Центральном кабинете банка желал заключить контракт о вкладе. Ожидал 45 минут с 14 час до 14 час 45 минут, когда появится сотрудник банка, который может подписать контракт, и можно было сдать средства в кассу. Сразу ожидали еще 3 клиента.

Пришла дама, даже не извинилась за отвратительное отношение к клиентам.Continue reading

Много отрицательных отзывов, а положительные не пишут. Являюсь вкладчиком более 5 лет. Негативных эмоций не было, хотя отделений и банкоматов мало в Питере. Отлично работает Веб банк, не так давно без заморочек переоформил в нем вклад на новейшую завышенную ставку.

Кстати, рекомендую “Прекрасную семерку”.Continue reading