Естественно, человек сначала пойдет писать, если ему что-то не понравилось, а если все отлично, то можно и помолчать, как в том анекдоте. Ранее кредитовался в вашем банке пару раз, на суммы до 500 000 рублей. Проценты прозрачные, я далек от экономики, но даже мне было все максимально понятно.Continue reading

28.10.14 при оформлении телефона в кредит, мне была навязана страховка, от которой я посмел отрешиться, написав заявление в банк. Заявление приняли, пообещав, что в течении 10 дней средства возвратиться на счет. Но счет и сейчас там. Потому и пишу. Обращался через “вконтакт” к типо официальной представительнице – Олесе Кл-ной.Continue reading

Пишу с аккаунта супруги.
Увлекательная история у меня выходит с получением дебетовой карты.

1. Приехал 17 октября к отделению (ул.Профсоюзная, д.13/12) около 10 утра, чтоб перед работой стремительно забрать выпущенную карту. Но на двери объявление, что для моего удобства банк раскроется на 10 минут позднее.Continue reading

Хороший вечер! Я являюсь клиенткой банка ХОУМ КРЕДИТ издавна, 1-ый раз оформила кредит и погасила все как положено! Позже еще взяла пару кредитов, и тоже оплачивала как положено до того момента как в декабре 2013 у меня погибла мать, а в январе 2014 у мерла дочь с похоронами я влезла в долги, и когда я пришла в банк с 2-мя свидетельствами о погибели и попросила дать мне отсрочку операционист мне произнесла банка не тревожут ваши трудности, позже я понимала, что у меня вырастает задолженность, но я оплачивала как могла, я позвонила на жаркую линию и попросила сделать реструктуризацию долга на что получила очередной отказ.Continue reading

Я допустил просрочку платежа.

Сейчас около часа вспять поступил звонок из банка, где сотрудница Ж-ва Анастасия сказала мне о наличии просроченной задолженности чуток больше 10 000 рублей. На данный момент у меня задолженность 5100 рублей, последующий платеж должен поступить до 13 числа.Continue reading

Желаю поблагодарить Хоум Кредит Банк за большущее доверие, являюсь клиентом банка издавна, и никогда банк я как честный клиент не подвела, всегда все платежи вносила в срок либо частично-досрочно, и банк со собственной стороны не разу мне не отказал в приобретении потребительского кредита, благодаря банку я смогла приобрести для квартиры мебель, новейшую домашнюю технику, сделать ремонт в квартире и т.д.Continue reading

Почетаемый представитель банка на мой личный номер телефона звонят сотрудники Вашего банка “Хоум Кредит энд Финанс Банк” с просьбой позвать Людмилу Наилевну, по вопросу связанному с трудностями в обслуживании ее кредита. Почетаемый представитель банка, с Людмилой Наилевной мы общаемся очень изредка, и передавать для нее какую-либо информацию я не хочет.Continue reading

Увидел рекламу «CASHBACK MASTERCARD GOLD» решил как современный человек бросить заявку на веб-сайте, мне перезвонили в 8 утра (как вам такое, пробудиться по звонку банка?!). Лично я не отвечаю на настолько ранешние звонки.Continue reading

Проживаю не в Рф. Около 5 лет доверял свои средства банку, около 4 раз обращался к спецам по разным дилеммам через онлайн связь и никогда не получил никакой помощи! Сложилось воспоминание, что спецы по обработке онлайн воззваний ничего не могут, не имеют никаких возможностей и данная служба полностью никчемна.Continue reading

12.08.2014 г. мной был приобретен телефон в магазине Самсунг по адресу Москва, Рублевское шоссе 62, ТЦ “Европарк”.

Вроде тогда и нужная сумма была с собой, но что-то потянуло меня оформить подходящий мне аппарат в кредит. Кредит был выдан довольно оперативно и составил 17 991 рубль, кредит брался на 6 месяцев с платежом в 3240 р 21 коп.Continue reading

Волгоград. Отделение 3401 на пр. Ленина. (К огорчению, закрыли весной 2014, было очень комфортное место). В марте 2014 появилась необходимость получения справки 2-НДФЛ по кэшбеку, приобретенному в 2013 году. Получение справки оказалось сложный задачей, приходить в отделение пришлось пару раз, делали запросы по справке 2-НДФЛ в Москву, но справки не было.Continue reading

Хороший денек, почетаемый банк. Вытерпел, не желал писать, но накипело. Являюсь Вашим клиентом.

28.08.14 г. сделал два платежа со собственного счета в Хоум на собственный счет в ВТБ24. К огорчению, поздно узнал, что в графе “получатель” ВТБ24 просит указывать номер личного счета, по другому средства не дойдут.Continue reading

Получил одобрение заявки на кредитную карту. Перезвонил в call-center уточнить можно ли оформить и получить одобренную карту в любом кабинете, а не в том, где подавал заявку. Ответили, что естественно, в любом кабинете выдадут временную карту, пока будут изготавливать правильную карту.Continue reading

Здрасти.
В отделении ошибочно проинформировали, что ПИН сейчас необязательно сформировывать за 72 часа, а можно когда угодно. В итоге по денежной дебетовой карте *2171 оказалось, что он отправлен почтой на адресок проживания (точно туда?).Continue reading

Здрасти. В апреле 2012 года я взяла кредит в вашем банке, в сентябре мне осталось заплатить 2 последних платежа, но пришло тяжелое время и у меня не было средств заплатить эти платежи. Когда звонили ваши сотрудники, я просила сделать реструктуризацию счета, но мне отказали.Continue reading