С 25.07.2014 г. пробую дозвониться на жаркую линию банка, чтоб выяснить подходящую мне информацию по карте. На мой звонок НИКТО не отвечает!!! Звонила по всем телефонам, что указаны на веб-сайте, на карте. Подъехать в отделение у меня нет времени. Как быть?Continue reading

Тихо, молчком гута-банк закрыл собственный филиал в г. Волгограде (кабинет «Краснознаменский»). Узнали об этом только когда посетили кабинет. Сам банк не позаботился известить собственных клиентов о закрытии кабинета, хотя в договоре “банк” прописал, что стороны должны известить друг дружку об изменении реквизитов, адресов и др.Continue reading

Я являюсь клиентом гута банка, расположил в свое время средства во вклад. Случаем узнаю, что филиал в Самаре, где я живу и где открывал вклад, закрыт. Ни каких писем либо звонков от банка по поводу закрытия филиала я не получал. Позвонил в головной кабинет ГБ.Continue reading

Купил новый номер МТС, через каждые 2 денька по утрам приходят смс с просьбой погасить кредит. Банк запросить информацию о обладателе номера у оператора отрешаться, просит придти и обосновать, что я другой обладатель. Если есть у кого таковой опыт поделитесь, как проще отвертеться от банка.Continue reading

Всё тщательно обрисовал в первом отзыве. Прошёл год и всё повторилось. Снова списали 750 рублей. Годом ранее вопрос был решён положительно, потому надеюсь снова на осознание. Если нет, то после закрытия вклада начну вывод средств из банка.

Continue reading

31.03.2015 представителем столичного филиала ЗАО “Гута-Банк” был получен оригинал исполнительного листа серия ВС № 061911148 о взыскании денег с ЗАО ГУТА-Страхование, оригинал судебного решения, заявление о предоставлении исполнительного документа в банк и реквизиты, о чём свидетельствует уведомление о вручении заказного письма.Continue reading

19 января 2015 представителем ЗАО Гута-Банк (г. Москва Орликов пер.) был получен исполнительный лист, выданный Красногвардейским районным трибуналом С-Петербурга о взыскании денег с ЗАО ГУТА-Страхование. Банк не исполняет требования листа, бездействует, никаких сведений не предоставляет.Continue reading

У меня есть задолженность по кредиту. Супруга открыла счет в банке (20 тыс. руб.), позже она снимала 5 тыс.руб. и сейчас завтра желала доложить еще 25 тыс. руб.

Звонит мне сотрудник банка по кредитным долгам и гласит, когда дескать, Сергей, Вы будете оплачивать? Вот ведь у вашей супруги было на счету 20 тыс.Continue reading

Хороший денек. В связи с закрытием кабинета банка в г.Волгограде – может быть ли подключение к услуге ДБО GutaPay для управления открытым вкладом (преждевременное расторжение по мере надобности; перевод средств в другой банк по окончанию срока вклада)? Вклад открыт на долгий срок (3 года), исходит в 2016 году.Continue reading

Оставила на веб-сайте Гуты заявку на получение разрекламированной КК. Оперативно ответили, прислав перечень документов, копии которых необходимо выслать по эл. почте. Отправила 14 мая, 17-го мая мне позвонила женщина из банка и сказала, что карту одобрили, с запрашиваемым лимитом, будут выпускать в теч.Continue reading

В первый раз сталкиваюсь с таким страшным отношением к клиентам. У меня в банке 2 кредита. Я готова их оплачивать. Но это нереально. Гута-банк закрыли все отделения в г. Санкт-Петербурге, остался один кабинет, который работает с 10 до 17:00 (обед с 13:00 – 14:00).Continue reading

Через некоторое количество дней завершается срок вклада с пролонгацией. Сейчас звонила на все телефоны, которые есть на веб-сайте, чтоб предупредить о закрытии вклада и заказе средств. Ответа не было нигде, даже в критической блокировке карт и доступа в интернет-банкинг.

НомераContinue reading

Решениями Красногвардейского районного суда г. Санкт-Петербурга с ЗАО «ГУТА-Страхование» взыскано в общей сумме 1 371 646 рублей 33 копейки.

04 февраля 2015 года обратился в ОАО «ГУТА-Банк» с заявлениями о перечислении взысканных денег на основании приобретенных исполнительных листов.Continue reading

А вот мне хотелось бы поблагодарить служащих банка ДО “На Гагарина» Филиала ОАО ГУТА-БАНК в г. Екатеринбурге”. Я являюсь клиентом банка с 2012г., имею кредитную карту “All Inclusive”, потребительский кредит, пару раз совершала валютно-обменные операции. Хотелось бы отметить, что сотрудники всегда приветливы и благожелательны, и всегда стараются решить сложные ситуации, как своими силами, так и с помощью собственного конкретного управляющего Бакшеевой О.А.Continue reading

Здрасти! Хотелось бы получить от вас консультацию по вопросу преждевременного погашения потребительского кредита гута-банк. Дело в том, что я желала бы погасить кредит досрочно, но в нашем городке (калининград) закрылся кабинет данного банка. Позвонив в жаркую линию, ничего толком не произнесли, ни сумму, ни как оплатить, выход заключается исключительно в том, чтоб ехать в другой город, где есть кабинет и оплачивать, вы не могли бы дать подсказку, что мне делать в данной ситуации, как связаться с адекватным спецом гута-банка, который мне сумеет мастерски посодействовать.Continue reading