Мы с супругом 18 декабря 2014 г заказали средства в банке, чтоб придти и получить без заморочек,
сотрудник банка успокоил, что 23 декабря получите, но не тут-то было, там уже стояло таких же как я два пенсионера, которые приходили за средствами не 1-ый денек, но ответ был один: средств нет.Continue reading

Хороший вечер, неувязка моя вот в чем – вечерком 28 февраля пришло на телефон смс оповещение “снято 3983 руб., остаток на карте – 3966 руб.” Я здесь же сходила в банкомат и, вправду, на карте оказался минус. До банка я не могла дозвониться, до жаркой полосы тоже.Continue reading

Дело в том, что 10.07.2014 мой работодатель перевел заработную плату на мой счет в данном банке. Я в этот момент находился за границей. Тогда карта и паспорт находились при мне. По возвращении, я нашел, что средства были списаны со счета. Я обратился в банк с просьбой разъяснить мне, где находятся мои средства и как они были бы списаны со счета тогда, когда я находился за границей.Continue reading

15.06.2012 Акционерный Коммерческий Банк «ГАЗСТРОЙБАНК» закрылся по техническим причинам. в 18.00 заместо 20.00. При всем этом без 15 6 меня пригласили прорываться через пробки и подтвердили, что ожидают… В 18.15 на пороге разбегающихся служащих, сторож ответил, что я что-то вымыслил…Continue reading

23 декабря при визите в СПб отделение банка попытка преждевременного закрытия вклада была остановлена сотрудниками требованием подготовительного заказа средств. Да, согласна, заказали… на 26 декабря, т.к. “ранее никак нет способности”. Но таковой способности не оказалось и 26 декабря.Continue reading

06 февраля 2015 года обратился в банк в г.Москва с целью выполнить пополнение вклада в баксах США. Сотрудник банка отказался от дизайна операции внесения денег во вклад, мотивируя это тем, что в банке принято решение понизить процентные ставки по всем вкладам и не принимать дополнительных взносов во вклады, которые были ранее заключены ранее.Continue reading

23.12.14 с 20-30 пробы смог дозвониться до кабинета в Москве. Желал заказать наличные, снять по собственному депозитному договору. Слышал в ответ: “средств нет и не заказываем, времени разъясняться нет – ожидает клиент…”. Больше дозвониться не сумел.

Результат: колл-центра нет, связи с банком нет, средств нет, что есть?Continue reading