Я прошлый, а может и реальный – еще не сообразила, вкладчик Щёлковского отделения банка НОМОС (Открытие).

Весной 2014 года закрыла все депозиты, не считая вклада “Доходный счет”. Операционистка уверила меня в том, что НОМОС банк продолжит существовать, невзирая на его поглощение ФК “Открытие”.Continue reading

Желал бы отметить служащих ДО Сокол и лично кассира Анну Скороход за клиентоориентированный подход и непревзойденный профессионализм.

Неважно какая организация может сколько угодно гласить о собственном подходе к клиентам, но только спецы на местах с их подходом к каждому потребителю являются реальным отображением корпоративных ценностей.Continue reading

Банк два раза ошибся, некорректно рассчитав график каждомесячных платежей по ипотечному кредиту, при этом 1-ый раз удалось с трудом, но решить вопрос, 2-ая ошибка не устранена до сего времени более месяца.

1. 02.06.2014 по ипотечному кредиту было изготовлено преждевременное гашение на 1000 руб, после чего в графике пририсовали излишний месяц, по телефону сотрудник отдела сопровождения ипотеки утверждал, что “Это нормально +1 месяц поэтому, что график считается включая неполный месяц”.Continue reading

Являлась клиентом банка в рамках зарплатного проекта. Осенью 2014 года я сдала свою карту в филиал г.Подольска (сотрудница К-ва И.С.). Карту убили.

В феврале этого года мне неверно посылают средства на карту ФК Открытия и я узнаю, что мой счет не закрыт и поболее того, снять свои средства я смогу только спустя 30-35 дней с момента написания мной повторного заявления на закрытие карточного счета.Continue reading

Желаю поделиться своими сложностями по поводу Омского филиала. Очень неловкий для меня, как для клиента, график работы с 9 до 18, в пятницу с 9 до 17, в выходные не работает и перерыв на обед. Я брала ипотеку в омском банке, позже мою закладную продали в НОМОС-Банк, но это не неувязка.Continue reading

В протяжении 4 лет никогда не удалось в банкоматах Межтопэнергобанка (ОРС), расположенных в 1 и 2 корпусах НГТУ , пр.К.Маркса 20 снять средства с карты.

Или “карта не обслуживается”, или – “нет связи с вашим банком”. После телефонного воззвания в Номос банк, технический спец объяснил, что это неувязка банкомата.Continue reading

Обращался в отделение в г. Нижний Новгород ул. Генкиной 33. Была зарплатная карта НОМОС БАНКа, саму карту я сдал еще в июле, но, по независимым от меня происшествиям, туда были переведены средства после сдачи карты, соответственно, счет заморозили на снятие на 45 дней!Continue reading

У меня потребительская кредитная карта этого банка. Контракт № 017/00/0000098к. Обслуживалась еще тогда в Номос Банке порядка 10 лет, после перевода банка в ФК Открытие начался беспредел. Я гасила кредит каждый месяц, но сумма моего долга с ноября 2014 года  и по январь2015 не изменялась, при этом гасила всегда больше малой (если мин.Continue reading

Спасибо, что ответили через 6 месяцев на претензию, жалко, что не понятно и не по существу, потому так же пробую решить вопрос здесь, по последней мере будет хоть какая то реакция.

Начало здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/5983500/
ПродолжениеContinue reading

Очень издавна был клиентом банка Открытие, избрал из-за совместных банковских карт с Трансаэро. Но утомившись от неизменных каких-либо неразберих, путаниц и нередко попадающих неквалифицированных служащих ушёл. Открыл счёт в Номосе и всё было отлично, а спустя несколько лет Номос вдруг слился с тем Открытием…Continue reading

Заинтересовывал обмен валюты. Пришлось зайти в кабинет (снаружи курс не вывешен, как, фактически, практически всюду, не считая как раз того банка, который, в конечном итоге, и заработал на мне свою копейку).

В кассе нахожу перечень с курсами валют. О комиссии – ничего не обозначено.Continue reading

Хорошего всем денька! Являюсь сейчас наверняка уже бывшим вкладчиком МосКапа, а реальным – НОМОСА.
По большенному счёту – какая в принципе разница… Лично у меня от МОСКАПА остались только положительные эмоции. Пару лет обслуживался в отделении г.Видное – не считая добра, обходительного дела, четкого выполнения сроков ничего не лицезрел.Continue reading

Являюсь клиентом банка пару лет (зарплатный проект).
Интенсивно пользуюсь имеющейся именной картой VISA при оплате покупок и разных платежей через веб, также по безналичному расчету в магазинах, плюс интернет-банк.
Наличные средства имеются по-минимуму – обычно для оплаты проезда и маленьких покупок.Continue reading

За последний год могу сказать о ФК “Открытие” только нехорошее. Не много того, что убрали удачный кабинет, да и до того места, где мне сейчас нужно снять средства, дозвониться не могу уже 2-ой денек. Это не выходит и у работников, которые отвечают на федеральной полосы.Continue reading

В период с 2008 г. по январь 2014 года я являлась клиентом «Номос-Банка» и воспользовалась дебетовой картой Visa, оплачивая ее сервис в согласовании с контрактом. В январе прошедшего года срок деяния карты истек и я решила расторгнуть контракт с банком, но мне сказали, что новенькая карта уже выпущена.Continue reading