При открытии вклада кассир П-ва И.А. отказалась брать несколько купюр, аргументируя тем, что они ветхие. Хотя купюры были в неплохом состоянии. Она произнесла что они даже не пройдут через машинку. Я попросила показать, и о волшебство, они прошли без заморочек в счетной машинке.Continue reading

Место деяния: Дополнительный кабинет “Центральный”, 115054, г.Москва, 5-й Монетчиковский пер., д.20.
Действующие лица: Операционистка, Кассир, сторож, я и моя супруга.
Время: Суббота, 22.02.2014 меж 10 и 11 часами.

Преамбула.

Мы с супругой пару лет хранили некие наши денежные сбережения (под предел АСВ на каждого, менее) в ЦКБ, и общение наше с сотрудниками банка было необременительным, сводилось к редчайшим посещениям банка с целью переложить с окончившегося депозита на новый.Continue reading

Сейчас побывал в отделении по адресу: Монетчиковский 3-й пер., 11, стр. 1 с целю реализовать $1200. Банк отказался их поменять на рубли, заявив: “Рублей нет”. Насмешили! В банке рублей нет! Понятно, что это политика банка – не брать поднявшийся бакс.

Нехороший банк, который позволяет для себя таким макаром нарушать закон, а конкретно, отказывать клиенту в услуге, которую он должен предоставлять.Continue reading

Очень напрягает невозможность пополнения счетов через банкомат, как в других банках. Обязана всякий раз подстраиваться под режим работы ЦКБ, не говоря уже о выходных и торжественных деньках.

Почему бы не взять пример с других банков и не привязывать нас к работе кабинета, кстати, фактически единственного в городке, чтоб можно было придти и восполнить счет в комфортное для клиента время.Continue reading

Воспользовался услугами банка, все довольно стремительно и без очередей, в общем положительно. Конец отзыва.

Вопрос 2. Почему в Уфимском филиале ставки по срочным депозитам всегда ниже Столичных? Банк вроде как один.
Вопрос 1. На веб-сайте ЦБ и тут есть только 1 филиал в Уфе.Continue reading

К фактически работе банка как системы у меня особенных претензий нет – но вот судя по поведению персонала чёткое чувство, что клиенты тут совсем не необходимы. Более того – они работать мешают! И курить тоже (вот зашёл сейчас, а на месте ни 1-го операциониста вообщем нет – некогда работать, все курят, ага!).Continue reading