Я в банке уже издавна, еще с института, там мне выдали карту студента и мой 1-ый доход в виде стипендии я получала на нее. Позже устроилась на работу в качестве зарплатной получила карту бм, вот это судьба помыслила я. Но далее больше сейчас у меня есть кредитка s7 и карта нашей русской платежной системы ПРО100, которой я безрассудно горжусь.Continue reading

Во вторник, 2 декабря, мной была оставлена заявка на получение автокредита на веб-сайте банка. Мне перезвонил представитель банка, все тщательно обрисовал и предложил подъехать в комфортное отделение. В не далеком к работе Бауманском отделении не оказалось профессионалов по автокредитам, потому мне было предложено подъехать в Курское отделение, что я и сделал 4 декабря.Continue reading

Ситуация такая, 28.11.14 на телефон пришло СМС, что списана сумма 2167.30, баланс 21 814.40 :o, после чего я позвонил и заблокировал карту. Как позднее оказалась, что это некий веб-сайт знакомств, а сервер которого находиться в Швейцарии.

На последующий денек, поехал написал воззвание, и заявление на перевыпуск карты, естественно эта сумма 2167.30 заблокирована на счету.Continue reading

…Ссылается на технический сбой, но при всем этом рекомендует обратиться в банкоматы посторониих банков. Как это так – технический сбой ведь по идее должен перекрыть всю информацию, а не только лишь выдачу средств в самом банке? При всем этом кассир, где я пробовал снять средства, поглядела баланс карты, в службе саппорта карты – тоже.Continue reading

01.12.2014 банкомат по адресу ул.Большая Полянка, 30 (круглосуточный в шлюзовом помещении) при пополнении карты забрал все средства, перечел и после доказательства выдал ошибку и дал назад карту! Ни чека, ни средств на счету!Continue reading

Банк не может выдать справку о выплатах по ипотечному кредиту в течение месяца. Величавые “спецы” просто завалены работой!!! Просто нет слов!!! Сотрудник С-ов Сергей – выше всяких слов!!!

С такими сотрудниками растеряете всех клиентов!!!Continue reading

Та же неувязка, что и у прошлых клиентов: погасила заложенность по грейс-периоду до 20.10.14, а 01.11 начислились проценты, при этом как-то удивительно, в два захода.

В контакт-центре подтвердили, что задолженность погашена вовремя и в льготный период я уложилась, а проценты всё равно есть.Continue reading

Хотелось бы выразить огромную благодарность Банку Москвы в целом и в особенности отделению в Орехово-Зуево.

Вчера обращалась к ним с просьбой об отсрочке по кредиту. Я уже практически 4 месяца на больничном, платить очень тяжело, тем паче у меня еще есть кредит в другом банке.Continue reading

Опять здорово!

Новое предложение о кредите! Сейчас пришло по почте, прекрасное, напечатанное на глянцевой бумаге, именное! Приятно. Одна неудача. Кто-то в Банке Москвы видимо совершенно не умеет работать с информацией о клиентах. По другому чем разъяснить, что при наличии не только лишь всей полной обо мне инфы, да и отзыва на банки.ру по данной теме, Банк Москвы опять наступает на те же грабли?Continue reading

С недавнешнего (?) времени в мобильном интернет-приложении банка втб24 неподалеку от моего дома стал показываться новый банкомат по адресу Москва, Соболевский проезд, д.20 (в здании размещается МФЦ района Коптево г.Москвы).

На месте нашелся банкомат Банка Москвы. Уточнил в техподдержке БМ, произнесли, что банки-партнеры, что комиссия 0.Continue reading

Обычный пример “бизнеса по-русски”.

Для дизайна контракта на банковский продукт избрал наиблежайшее к для себя отделение Добрынинское и здесь же нашелся один противный аспект – свободного прохода в отделение нет! Отделение находится в вестибюле станции, но ЗА линией турникетов, как следует вы должны оплатить проезд в метрополитене, чтоб просто войти в банк.Continue reading

Поведайте, пожалуйста, почему из Интернет-Банка убрали показ суммы, которую нужно внести для беспроцентного погашения за текущий период использования кредитной картой? В итоге если звонить узнавать ее по телефону, либо если приезжать в отделение и узнавать ее у работника банка, числа именуются Различные.Continue reading

Хорошего времени суток. Не так давно открыл в вашем банке кредит и призом получил подарочную кредитную карту. Поначалу думаю, она мне не нужна, уж привык воспользоваться наличкой, но появилась ситуация, что срочно потребовалась маленькая сумма, здесь я вспомнил про подарок.Continue reading

Я желаю привести пример честного и проф дела к делу. Может быть, это частности, но – все же.

У меня ипотечный кредит в Банке Москвы. С момента начала дизайна сделки (заявление и документы оформляла в отделении Арбат, 51. Виктория Новская, а потом – Екатерина Лошакова – спасибо:)).Continue reading

Здрасти! Невзирая на то, что мое общение с Банком Москвы началось не очень отлично (мою заявку на кредитную карту отрешались рассматривать), с момента получения карты 13.01.2014 я никогда не пожалел о том, что избрал конкретно этот банк.Continue reading