Хороший денек. На рабочий телефон моей супруги повсевременно звонят из вашего банка. Спрашивают какую-то П-ву Ксюшу. На что моя супруга отвечает, что данный номер телефона является рабочим (компания Белла Урал), что она не знает П-ву Ксюшу, не знает почему она оставила этот номер телефона, не знает ее местопребывание и какой-нибудь другой ее номер.Continue reading

Здрасти.
Подключил новейшую сим карту оператора МТС в среду 12 ноября. Как активировала карту, начали поступать звонки от бота с требованием погасить долг либо будут приняты меры! Я не являюсь клиентом банка, потому прошу исключить мой номер из базы вашего банка!

P.S. Есть же определенное время для звонков!Continue reading

27.08.2014 оформила рассрочку на точке продаж. К этой рассрочке мне выдали карту, на которую я должна потом заносить средства для погашения этого кредита.

30.08.20.14 я сделала 1-ый платеж и сходу частичное преждевременное погашение. Позвонила на жаркую линию, для того чтобы это сказать, а спец колл-центра мне ответила, что данная карта мне не принадлежит и считается за другим человеком.Continue reading

На деньках я обратилась в кабинет Альфа-Банка на Лиговском проспекте, д.73, л.А, СПб с целью открытия рублевого вклада на крупную сумму, так как всегда имела положительное представление о данном банке, хотя ранее его услугами не воспользовалась. Кабинет приятный, нет огромных очередей, но подождать порядка 10 минут, когда подойдет моя электрическая очередь, все таки пришлось.Continue reading

Здрасти! Всегда с почтением относилась к Альфа-Банку, вызывал доверие и благожелательные чувства, до последнего варианта.

Моя неудача в том, что так именуемая “ни к чему не обязывающая встреча” в СпикАп, где меня не нытьем так катаньем уверили в нужности обучения британскому языку за 5810 рублей за месяц, естественно в кредит, привела меня к тому, что я на данный момент имею.Continue reading

Мне нравится этот веб-сайт и мне нравится Альфа-банк. В главном люди (в том числе и я) пишут здесь о собственных дилеммах, переживаниях, надеясь, что их услышат. Но вот мне после вчерашнего посещения кабинета банка захотелось написать положительный отзыв и поставить 5.Continue reading

Здрасти! Прошу оградить меня от служащих вашего банка, потому что они звонят мне на домашний телефон! Звонки поступают с номеров 84996813114, 84996813533, 84996812839, 84996813614 – с этих номеров звонит Марина Геннадьевна. 84994273070, 84994273058, 84994273094, 84994273562 – с этих номеров звонящие представляются как Марина Александровна, Светлана, Марина Викторовна.Continue reading

Сколько жалоб можно писать на ваш банк?! От задолженности не отказываюсь, решайте все легитимными способами, а не звонками лицам, не имеющим никакого дела к моей задолженности. Требую закончить звонки родителям моего супруга, тем паче что их номер домашнего телефона я не указывала при заключении с вами кредитного контракта.Continue reading

Заявление о спорной транзакции.

Я, … (паспорт серия …, выдан .., дата выдачи ..) произвела покупку услуг (услуги по доступу к ФИС, предоставление регистрационных данных) на веб-сайте компании ООО «ФАЙН СЕРВИС» (http://fine-service.ru) на сумму, обозначенную приложенном снимке экрана письма с доказательством оплаты, чему свидетельствует выписка по банковской карте 5559******1832 (номер счета 408***1427).Continue reading

У меня произошла неожиданная ситуация: при оплате кредита через Сбербанк платеж завис в обработке, потом попал на выходные, в конечном итоге 6 дней вышло в просрочку. Ранее просрочек не было, я неизменный клиент, плачу впору, это уже 5-й кредит в Альфа банке!

Позвонила на жаркую линию, попросила спеца посодействовать с тем, чтоб эта просрочка не вошла в КИ, спросила можно ли прикрепить скрин со Сбербанк онлайн, на что спец мне просто нагрубиянила, типо с чего это вы для себя решили, что такое может быть?Continue reading

Спасибо огромное Еф-вой Анастасии за сердечное отношение.
Я пришла с просьбой поменять карту с истекающим сроком годности. Но она, позадав мне вопросы, смогла отыскать для меня подходящий вариант карты. О таковой карте банка (Alfa-Miles) я услышала в первый раз. И с наслаждением её оформила.Continue reading

Всем хороший денек! Желаю бросить отзыв об этом “дивном банке”. 

В один красивый денек (приблизительно полгода вспять) мне на мобильный позвонили с какого-то левого номера (не официального номера банка, который указывается в официальных источниках) и в достаточно фривольной манере стали говорить со мной на тему моего отца.Continue reading

Хороший денек!

23.10.2014 приблизительно в 08 часов 24 минутки (по Уфимскому времени = в 06 24 по Москве) я снимал средства в банкомате Альфа Банка 5000 рублей, банкомат номер 350725 (банкомат находится по адресу г. Уфа, уд Ленина 32/1), банкомат выдал сообщение – <ждите выдачи средств пару минут>, ничего не выдал и средства списал!Continue reading

Обычная для данного банка ситуация. Знакомый мне человек без моего ведома отдал мой телефон в качестве телефона, по которому с ним можно связаться, если он не будет выходить на связь. Кредит он, как я понимаю, платить закончил и доблестная служба Альфа-банка начала звонить мне, т.к.Continue reading

Здрасти! Мне звонят по вопросу задолженности по кредиту 37 974 руб. 01коп., В-лох Спартак Сергеевич, типо данный клиент указал мой номер.

Звонят беспардонно, среди ночи, нарушая все права! Я не усвою, как работает служба безопасности данного банка при проверке заявки на кредит?Continue reading