Сбербанк портит кредитную историю

Хороший денек! 
У меня большущая неувязка со сбербанком!!! В 2013 году оформили ипотеку, начал каждый месяц создавать оплату. По графику платежей 16 число, плачу в 10х числах( имеются чеки). В июле 2014 поступил звонок с Москвы о просрочке. После выяснения в отделении, где произвожу оплату произнесли, что средства кое-где у их зависли и списались на три недели позднее (тех. сбой). Я успокоился до сентября 2014г. пока не решил взять кредит… какого было мое удивление, когда я вызнал о собственной нехороший кредитной истории испорченной сбербанком (имею консолидированный отчет о всей моей кредитной истории). И здесь начались мои мучения!!! Хождения по отделениям (пинают друг на друга, идите, где оформляли, идите, где платили…) Сколько времени потрачено и сил, сколько написано претензий итог ноль!!!

Подлило масло в огнь еще одна просрочка… 8 мая 2015 оплатил очередной платеж, через две недели стали приходить смс о требовании погасить просрочку. После посещения отделения выяснилось , что оператор зачислил мои средства не на тот счет (а конкретно на мою зарплатную карту которой я не пользуюсь уже 5 лет). После скандала они перевели средства на счет куда необходимо. Но там уже шли штрафные санкции, и моего платежа не хватало для списания. Предложили доплатть 100 руб. Я отказался, они как-то сами произвели оплату 100 рублей со словами долг не считается. Я позвонил на 88003333138, где мне произнесли , списание до сего времени не вышло из-за нехватки 1-го рубля… я звонил в отделение с требованием прекращения издевательств. В итоге через трое суток, а конкретно 27.05.2015 долг списали.

Прогуливался 27 мая в это отделение еле всучил претензионную жалобу. В общем за 18 месяцев общения с сбербанком имею дважды испорченную кредитную историю в БКИ, потрачено много сил и нервишек. Повторяю ВСЕ это происходит по вине банка. Поправить историю сбербанк не может либо не желает! Кошмар!!! Ужас!!! 

Адресок где я произвожу каждомесячные платежи: г. Волгоград, ул Рабоче-Крестьянская д 41, доп кабинет №8261/0320. Порекомендуйте, что мне делать? Помогите, сил уже нет. 
С почтением, Жданов Дмитрий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *