Самый ужасный банк!

Хороший денек! 31.10.2014г. пришла в отделение банка в г. Омске на ул. Яковлева 147. Мне необходимо было совершить три обыкновенные операции, которые в этом банке, оказались неосуществимыми. Подойдя в операционисту я верно произнесла, что мне необходимо оформить молниеносную карту, восполнить счет и подключить сбербанк онлайн. Спустя 20 минут карту мне выдали, после я повторила, что мне нужно восполнить карт. счет, но операционист этого делать не стала, а выслала меня в банкомат, хотя эту операцию в других банках делают операционисты. После я снова произнесла про сбербанк онлайн, в ответ меня отправили стоять в очереди к другому спецу. Вот здесь я вообщем была в полном недоумении… отстояв очередь, как мне и произнесли, к девченке, которая помогает с банкоматами и терминалами, она мне произнесла подождите и ушла. Такое отношение в банке я не встречала никогда!!!! Без помощи других я пошла к банкомату, решила проверить, может самой можно подключить, оказалось может быть, только вот никто из профессионалов мне об этом не произнес.

Дальше в процессе подключения сбербанка онлайн, когда банкомат выдал мне чек с логином и паролем, ко мне истерично подбегает сотрудник банка и начинает не спрашивая меня жать на банкомате повторный запрос на логин и пароль, хотя чек был уже у меня в руках. Придя домой, я попробовала зайти в онлайн банк, но сделать этого не смогла, потому что не был подключен мобильный банк, о котором снова же никто не произнес. В конечном итоге я растеряла около часа собственного времени на 3 обыкновенные операции, из которых мне сделали только одну! Ужаснейшее сервис и полностью несведущие сотрудники!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *