С благодарностью от бывшего клиента

Хороший денек всем!

Желаю поделиться своим опытом сотрудничества с Айманибанком. Являлся до последнего вкладчиком банка, также владельцем дебетовой карты “Автокопилка”.

Вклад открывал в январе 2015. Помню, что в единственном отделении в городке Краснодаре были стршные очереди. Невзирая на это, сотрудницы работали очень быстро и особенного негатива у меня очереди не вызвали.

Незначительно, естественно, смущали высочайшие ставки (самые высочайшие тогда в городке) и несерьёзное, на мой взор, заглавие банка. Ну да хорошо, здесь на вкус и цвет, как говорится.

Для меня, как клиента, оценка банка состоит из трёх основных моментов: 

1. Выполнение банком собственных обязанностей.
2. Уровень и скорость обслуживания.
3. Выгодность товаров.

Расскажу своё мировоззрение.

1. Банк всегда точно и в срок исполнял все свои обязательства: впору и в обещанном количестве начислял проценты, воспринимал пополнения без ограничений и обрезания процентной ставки (привет, Олег!).

Расскажу и про шероховатости. Основная из их – это отсутствие способности капитализации процентов через ИБ. Приходилось использовать межбанк Аймани-ТКС-Аймани для пополнения вклада. Не критично, естественно, но не комфортно.

О 2-ой шероховатости расскажу чуток позднее, в конце.

2. Про уровень обслуживания, его скорость и вежливость служащих могу сказать только не плохое. 

Сотрудницами все процедуры производились стремительно и точно, и всегда без излишних вопросов и с ухмылкой. И даже в то моё посещение, когда я закрывал текущий счёт и счёт карты. Никогда мне не впаривали “перевести пенсию в чей-то мутный НПФ”, “застраховать гараж”, взять “очень прибыльную кредитную карту” и остальные гадости, которыми грешат многие банки. Я это очень ценю.

3. Ну, про выгодность товаров банка читатели портала в курсе.

Тут и высочайшие проценты по вкладам, и снятие в любом банкомате без комиссии, и неплохой кэш-бэк по карте.

Конкретно ухудшение критерий по вкладам, также ввод платы за использование “Автокопилкой”, и вынудили меня сбежать в другие банки. 

Так что, Вы уж простите меня, обычного вкладчика, борящегося за свои кровные с бушующей инфляцией!

Надеюсь, что текущие трудности Айманибанка останутся в прошедшем, и мы ещё увидим смачные предложения по вкладам и ещё посотрудничаем!

С любовью и почтением, Ваш прошлый клиент!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *