Росавтобанк, центральный офис

Выбор пал на Росавтобанк случаем. Ничего о нем не знал и не вызнал бы, но риэлтор безотступно рекомендовал этот банк, где мы провели сделку по недвижимости в мае 2013. Я был приятно удивлен качеством обслуживания, ценами и дополнительными опциями ввиде доп. процентов к будущему вкладу. Безвозмездно конфеты, напитки из автомата, круглый стол в переговорной с комфортными креслами, отзывчивый персонал и резвое выполнение просьб создавало размеренную атмосферу, располагало к доверию к банку и к самой сделке.

Чуток позднее я пользовался неплохими предложениями на недлинные сроки сезонными вкладами. Персонал доходчиво разъяснял все преимущеста и вероятные опасности со вкладами. Даже на самые глуповатые мои вопросы серьезно отвечали. А внезапные подарки к праздничкам, при этом солидные, приятно изумили. Я ощущал себя клиентом банка не номинально, а реально. Спецы банка, по моему наблюдению, повысили свою квалификацию. Мне уже не надо было сейчас 13.08.2014 каких-то задавать дополнительных вопросов персоналу и выяснять, какие улучшающие деяния мне совершить. Т-ва Алена доходчиво растолковала, порекомендовала что и куда перечислить, одарила всеми вероятными призами, которыми банк обладает. И это все с неплохим настроением, ухмылкой. Ну приятно же!

Админ: Отзыв имеет общий нрав, без особенностей в обслуживании. К Создателю: “Т-ва Алена доходчиво растолковала, порекомендовала что и куда перечислить..” – опишите подробнее, о чем речь идет? Приведите пример конкретно об обслуживании.

evgsem: Добавляю комментарий к отзыву о РОСАВТОБАНКе по требованию модера.

Как обслуживает клиентов в Росавтобанке. При входе в помещение банка, операционный зал, ты не останешься незамеченным. Работники банка приветствуют тебя и непременно с ухмылкой благожелательной. Если они заняты работой с клиентом, то предлагают испить чашечку кофе, просмотреть литературу. Мне же не приходилось ожидать, так что обслуживался сходу. Мне необходимо было открыть вклад (13.08.2014), а какой лучше по доходности и возможностью снимать средства, я не мог обусловиться. Соответственно об этом сказал Алене, работнику банка. Она же, в свою очередь, предложила самый прибыльный вклад, поведала о его преимуществах. Сказала, что на древнем счету имеется остаток маленьких средств (о которых я уже подзабыл) и предложила их перевести на открываемый мною счет. Такая забота меня приятно изумила (ведь можно было и умолчать). Также поведала о преимуществах открытия счета через интернет-банк (процент возрастает). Тщательно поведала, как пройти регистрацию. Кстати, зарегистрироваться можно прямо в банке, сотрудники помогают клиентам при регистрации на их планшете. Мне это понравилось, потому что есть опыт общения со Сбербанком.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *