Реструктуризация долга по кредитной карте

Пользуюсь услугами вашего банка достаточно издавна, кредитный предел по карте раза два повышали, на данный момент он составляет 140 т.р.
Воспользовался услугами “Купи в кредит”. Все платежи, по всем продуктам банка вносил впору и без задержек.

Сейчас сложилась такая ситуация: работаю в сфере торговли, моя заработная плата впрямую находится в зависимости от продаж, сейчас, как все знают, из-за кризиса дела у маленьких компаний достаточно плачевны, а именно, моя заработная плата свалилась в пару раз.
Сейчас у меня нет способности на сто процентов выплачивать каждомесячные платежи в полном объеме. Но в то же время я не отказываюсь от обязанностей по оплате долга, всего только прошу отыскать компромиссное решение, устраивающее как ваш банк, так и меня.

Вчера написал через форму оборотной связи аналогичное письмо, на что получил таковой вот ответ.
Благодарим за воззвание.
Для рассмотрения Вашего вопроса Вам нужно навести в банк копии документов, подтверждающих Вашу неплатежеспособность, по Почте Рф на адресок, обозначенный на обратной стороне кредитной карты, или по электрической почте, или по факсу.
При всем этом получение от Вас заявления о денежных трудностях не высвобождает от обязанностей по оплате кредита по счетам-выпискам. Для таких случаев банком предусмотрена оплата наименьшими платежами. Каждое решение относительно таких вопросов принимается персонально, и мы не гарантируем положительного решения по Вашему случаю.
Вкупе с тем, мы должны напомнить Вам, что в согласовании с п. 5.10. Общих критерий выпуска и обслуживания кредитных карт АО «Тинькофф Банк» Вы должны каждый месяц оплачивать малый платеж в размере и в срок, обозначенные в счете-выписке. При неоплате малого платежа начисляется штраф, также взимается неустойка – начисляется дополнительный процент согласно условиям тарифного плана.
Департамент Клиентского Обслуживания

Т.е. практически отказ.

Зашел сюда почитать отзывы, как вижу, ваш банк идет навстречу людям, попавшим в аналогичную ситуацию. Надеюсь, и в моем случае может быть какое-то решение. Не хотелось бы доводить дело до суда.
Спасибо!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *