Работали по всякому

Работаю с этим банком с апреля 2008-го года. Тогда в нем я взял авто кредит. Никаких сложностей либо аспектов не появлялось. Всё обыденно без заморочек. Девицы приветливы, скорость работы обычная. Тогда был у их в нашем городке только один кабинет. По началу было комфортно заносить малость огромные платежи, чем по графику. Избытки автоматом уменьшали сумму основного долга. Позже они сменили программку и избытки стали оставаться на счету. Не смертельно, но стало наименее приятно. Позднее выдали карту с овердрафтом на 10 тыс. Ничего увлекательного. Проценты были по ней в среднем как у всех, никаких тогда бесплатных периодов. Банкомат единственный на весь город. Для чего взял, не знаю. Но заморочек с ней не было. Кредит на машину спустя пол срока погасил досрочно. Все стремительно и без заморочек. И всяких там “положите, пишите заявление, через месяц закроем”. Такая оперативность мила, это плюс.

Спустя какое-то время по льготной программке, как отличному клиенту предложили еще кредит. Средства тогда необходимы были на развитие бизнеса. Обещали пол миллиона, обещание выполнили. Брал на 5 лет. в декабре 13-го погасил вполне в срок. Снова же никаких заморочек с выдачей не было, все было достаточно стремительно. С ухмылками на лицах.

Приблизительно года полтора вспять позвонили с банка. Во время действующего кредита на 0,5млн и предложили снова. Вырисовывались некоторые перспективы, решил испытать взять. Сдал как обычно документы, заморочек нет. ПО карте висел маленький овердрафт. Произнесли, что необходимо закрыть для того, чтобы взять кредит. Закрыл. Здесь уже сроки решений возросли. Мурыжили денька 3. По итогу из предложенных 0,5 млн и их же запрошенных решение пришло на макс. 120 тыс. Послал их лесом. Обида затаилась. Самое феноминальное, спустя месяц либо два, снова звонят с таким же предложением. Решил рискнуть снова. Подал документы. Снова мурыжили денька 3. Результат – отказ вообщем (просрочек по автокредиту и кредиту на 0,5млн не было). Обида засела непосредственно. Плюс к тому же, внезапно стали брать 50 руб. за РКО при внесении платежей по старенькому кредиту. Это уже стало злить. Больше, к счастью, с предложениями взять кредит не звонили. Пробовали снова всунуть карту, но я отказался (увлекательных предложений по картам у их нет). Под конец, 2013 года, когда подходил к окончанию кредит на 0,5млн. Позвонил снова с предложением взять кредит. Здесь я им высказал все, что о их думаю. О потраченном времени и ресурсах по прошедшим двум звонкам. Брать там кредит больше не планирую. Не охото бегать впустую. В общем, за потерянное время и такое отношение к клиентам с неплохой кредитной историей ставлю банку жесткий трояк.

Сейчас работа с юриками. Имеем открытый на ООО счет уже как минимум года 3. Вот здесь приреканий нет. Препядствия решаются оперативно. Очередей нет. Ценник очень человечный. Тот же сбер со своими расценками посиживает нервно в сторонке. Клиент банк работает отлично, доступен из хоть какой точки земного шара при наличии интеренета и нубука. Тех поддержка отвечает на письма. За работу с юриками жесткая 5. По итогу 4 ставлю.

P.S. За последние 2 года открыли несколько филиалов по городку. Стало все еще гибче. Вырастают, видимо :).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *