Работа Сбербанк онлайн

Хорошего времени суток! Длительное время воспользовалась сбербанк-онлайн и радовалась удобству. 11.11 был открыт накопительный сбер счет в системе Сбербанк онлайн, на него была переведена сумма Х. Сейчас захожу в систему, а вкладов-то у меня нет! Просто нет! И ведь в расходных операциях есть отражение того, что я средства с карты перевела на вклад, а со вклада расходных операций потом не было.

Женщина в колл-центре произнесла, что счета и вклады мои тоже не лицезреет. На мой вопрос, есть ли данные средства в операционной системе банка она уточняла, а позже произнесла, что снять я смогу через отделение, но ответ звучал неуверенно. Надеюсь, банк разберется в данной ситуации до конца недели, потому что средства с накопительного счета мне необходимы уже в эти выходные. В неприятном случае придется писать более суровую жалобу. И надеюсь, что средства можно будет снять через ВПС, по другому, пардон, уже хищение… Надеюсь, все отважиться благостно, потому пока без оценки.

27.11.2014 15:45 Господа банкиры, прошу возвратить мои кровно заработанные средства! Оставила жалобу в колл-центр, на что мне пришел ответ:
Почетаемая ХХХХХХХ!
ОАО “Сбербанк Рф”, рассмотрев Ваше воззвание, докладывает последующее. По инфы от технических профессионалов, счет ХХХХХХХХХХХХХХХХХХ (Универсальный) закрыт 30.04.2014. Как следует, не отображается в системе Сбербанк Онлайн.

Товарищи банкиры, вклад был открыт в ноябре 2014 года, а означает не может быть закрыт в апреле. Об открытии вклада в ноябре есть данные по приходно-расходным операциям во вклад 11.11.2014 с карты. Хватит нервишки трепать, возвращайте средства. Доверия вам больше нет. Буду писать жалобу в цб.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *