Прекратите СМС рассылку с персональными данными ваших клиентов!

Почетаемые сотрудники Альфа-Банка. Я не являюсь клиентом Вашего банка, никогда мои контактные данные к Вам не попадали. Вот уже практически год мне приходят сообщения о состоянии счета кредитной карты другого человека. Мне приходят личные данные вашего клиента, остатки по счету, пополнение карты.

В июне я обращалась с претензией в банк по телефону с просьбой закончить СМС рассылку на мой номер и исключить мой номер из базы рассылки Альфа-Банка! Моя претензия не была удовлетворена. Каждый месяц я продолжаю получать СМС от банка с данными о состоянии счета клиента и неких платежах.

06.11.2014 мне пришло сообщение с паролем от мобильного банкинга клиента, в тот же денек мне пришло СМС с данными для входа в андроид-приложение с доступом к банкингу клиента.
Я сразу позвонила в банк по обозначенному в СМС телефону +7(495)7888878, по моей просьбе была сотворена претензия с просьбой приостановить рассылку по обозначенному номеру телефона.
Номер претензии 1411061141
10.11.2014 мне пришло СМС с ответом, что по моей претензии принято отрицательное решение.

Я снова прошу приостановить СМС рассылку на мой номер телефона!

Админ: Как издавна у Вас текущий номер мобильного телефона, на который стали приходить смс?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *