Положительный пример

У банкомата Росбанка (Красноярск) что-то случилось с системой выдачи средств, видимо, сняла 3 тыщи – банкомат выдал только 2.

В целом разрешение ситуации устроило: очень обходительный разговор по телефону с указанием наиблежайшего ко мне кабинета, корректное поведение служащих в этом кабинете (там было еще не считая меня человек 5 от такого же банкомата), грамотное и, что принципиально, резвое разрешение вопроса с необычной картой, возвращение тыщи на счет через обещанные три денька.

Все же, “отлично” поставить не могу, так как нехороший опыт общения с банком тоже есть.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *