Положительный отзыв

Ну я вообщем-то, так же не доволен работой банков в системе кредитования. Но в моём случае банк ВТБ 24 показал лояльность и достаточно оперативную работу по устранению моей задачи.

Ситуация стандартная: кладёшь средства на карту в банкомате, он жужжит, кряхтит, тужится и выдаёт надпись “сервис нереально” по каким-то причинам. Соответственно ни средств, ни чека. После заявления в банк оператор мне произнесла, что моё заявление будут рассматривать в течении 2-х недель. Думаю “круто, мои средства, ещё и рассматривать будут – возвратить не возвратить”. Собирался уже писать в полицию по факту мошенничества. Но, как ни удивительно, на последующий денек прислали СМС с номером заявления, а через 3 денька зачислили мои 50 тыщ на счёт. В общем-то стремительно и культурно. За что и благодарность банку ВТБ 24.

Знаю что в Сбербанке такие трудности по два месяца решают, ну и не всегда в положительную сторону.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *