Почетаемый банк! Ранее я уже обязан был обращаться к Вам по поводу того, что меня тревожат работники коллекторских агентств, обрабатывающих долг одной моей родственницы. Спасибо, неувязка отважилась довольно-таки стремительно. Но телефонный терроризм (другого определения происходящему я дать не могу), длится в отношении других родственников и близких друзей, чьи данные были указаны горе-заемщицей.Continue reading

Предыстория как и у всех ординарна, “киви” кошельку уже не один месяц, употреблялся неактивно, в главном для оплаты Веба, да пополнения счета. Но в ближайшее время “оборот” вырос, не ну как вырос, 8000р за месяц это по моему совершенно мало. Заблокировали тогда когда на счету оказалось 4600р. И после пробы перевода их на счет в Альфа Банке.Continue reading

Вам повезет, если Вашей ситуацией займется Светлана Андреевна Гузиева, заместитель начальника отдела продаж и обслуживания. Приятная в разговоре и знает ответы, кажется, на все вопросы.                          Continue reading

27-го дек. приехал получить % по вкладу. Выдали. Лицезрев, что происходит, пробовал получить (по доверенности от супруги) вклад незадолго до его окончания. Отказ. Оператор М-нко предложила написать заявление на возврат. Первым вероятным деньком окрестили 9 января.Continue reading

Открыли вклад “Пенсионный доход”! Но по дороге домой, думаю: “Что-то в этом вкладе не то?”. Достаю “пергамент”- смотрю: “О БОЖЕ да там же сплошные КОСЯКИ и как я сходу не увидел?”

КОСЯК №1: нет мельчайшего указания на ПОПОЛНЯЕМОСТЬ вклада (хотя рекламирован как пополняемый) Что это СКЛЕРОЗ менеджеров либо ПЕРЕСТРАХОВКА БАНКА?, к примеру в ситуации снижения ставок – можно ВСЕМ кто не успел восполнить вклад объявить, что он НЕ ПОПОЛНЯЕМЫЙ; И попытайтесь обосновать если в ВАШЕМ договоре об этом не говориться! А интернет страничку банка – можно и удалить.Continue reading

Буду краток. Сам я никогда не был клиентом данного банка, но сейчас знаю точно – не стану им никогда, просто из принципа.

Дело было так. Я купил сим-карту примерно чуток больше недели вспять – для собственной матери, потому что у неё появился мобильник.Continue reading

Представитель банка, прошу разобраться! Дело в том, что в настройках в режиме безопасности по карте в ИБ у меня всегда все галочки были сняты, потому что карту, точнее ее реквизиты использую только для пополнения межбанковскими переводами. Сейчас в ИБ нашел, что в режиме безопасности стоит галочка на – Сервис карты за границей галочку я не ставил, карту не терял и никому не предавал, за границу не ездил и не собираюсь, галочку я уже снял, ее поставили без моего ведома меж числами 19.02.14г.Continue reading

Заплатила за продукт через yandex средства. По тех.причинам (по словам yandex.средства) платежи не прошли. Уже две недели жду от их возврата средств. На письма не отвечают. Писала и через форму: “Письмо генеральному директору”. Глухо. Только по телефону, браво, отвечают: “Ожидайте и Вам непременно ответят на Ваш запрос”.Continue reading

На мой личный номер телефона поступают звонки в течении 2-3 месяцев с требованием погасить задолженность банка “Альфа-Банк” и смс-угрозами. Звонят круглые день! Звонки поступают от неведомых номеров (+749528***31, +749921***19, +792664***08 и т.д.). Данному банку ничего не должна!Continue reading

Работаю с Росинтербанком в Краснодаре уже пару лет (вклады). Всегда был всем доволен – и местом, и обслуживанием, и графиком (сб), и, конечно, критериями.

Сейчас решил открыть новый вклад Фаворит под 12,5%, вприбавок к уже имеющемуся под 19%, т.к. процентные ставки по вкладам очевидно имеют тенденцию к понижению и можно дождаться до старенькых хороших 🙂 10,5% годичных.Continue reading

  • Хороший денек, являюсь клиентом банка Тинькофф (дебетовые карты, и закрытая кредитная), на деньках решил поновой оформить кредитку (в надежде на больший предел средств). В пн оставил полную заявку через веб-сайт, позже по телефону снова ответил на все вопросы консультанта (а их было много).Continue reading

Обслуживаюсь в ДО на Пятницкой, являюсь держателем 2-ух кредитных карт. Сначала месяца отдыхал две недели за границей и по прилету в Москву, желал уточнить состояние карт, т.е. до какого числа льготный период, какую сумму необходимо внести.

Сейчас позвонил в колл-центр, это кошмар.Continue reading

Большущее спасибо М-й Юлии Викторовне, которая решила мои препядствия, сделанные банком.

В субботу, 20.12 я снимала средства в баксах, которые заблаговременно заказала и желала закрыть вклад. Отстояла около 4-х часов в очереди. Закрыть вклад мне отказались, потому что я не захватила с собой привязанную к вкладу кредитку.Continue reading

Являюсь клиентом банка Тинкофф около 4 лет, всегда нравилось сервис. Желаю бросить положительный отзыв о работе служащих Вашего банка. Юноша по имени Андрей, доставивший мне карту на работу, был очень терпелив и компетентен, серьезно отвечал на мои вопросы касающиеся обслуживания моей кредитки, а так же обходителен и приятен в разговоре, побольше бы таких профессионалов.Continue reading

В индивидуальных платежах по пенсионной банковской карте, спустя год, “влезла(?)” ошибка, т е. просто с меня списали на сумму 2590,29 руб. больше!!! Ответ на претензию №005454-2013-103422 от 12.08.2013 г. меня не устроила и я, написав последующую за №005454-2013-134198 от 26.09.2013 г.Continue reading