Желала бы выразить недовольство работой терминалов оплаты МКБ и отделом, занимающимся решением заморочек, возникающих из за сбоев в работе терминалов.

14.08.2014 года я желала внести средства на карту АльфаБанка через Терминал, расположенный в супермаркете О’Кей 71 км МКАД д.Путилково.Continue reading

Здрасти. Я – Фокина Анна и мой супруг – Фокин Павел в конце января 2014г. обратились в ипотечный отдел в г. Братске Иркутской области по адресу ул. Мечтателей, 1 Сбербанк Рф Дополнительный кабинет № 8586/0280 по вопросу дизайна ипотеки. Мы подали все справки, заполнили анкеты.Continue reading

Вот и мне пришло “письмо счастья” по договору 110675909. Отвечу тут: дорогой, Банк! Благодарю тебя за плодотворное сотрудничество с 2007 года! Благодарю тебя за диплом “Главному клиенту в регионе” в 2008, 2009. Благодарю тебя за помощь в трудные минутки, когда казалось, что помощи ожидать не откуда!Continue reading

Пушкинское отделение банка ВТБ 24 без какого-нибудь разрешения обладателя зарплатной карты взимают плату и подключают платные СМС оповещения по банковским картам.

Всё происходит очень хитро.Continue reading

У меня заблокировали баксовую карту, потому что там увидели, что лазят в ней мошенники. Но на последующий раз я не сумел зайти в сбербанк онлайн по рублевой карте, которая не была заблокирована, я обратился в местный Ульяновский сбербанк по ул. Пушкарева 64.Continue reading

Очень доволен качеством и уровнем обслуживания сотрудника банка. Было желание выяснить какие условия закрытия старенького счета и открытия нового, позвонил, дозвонился в течение 15 секунд, мне все тщательно очень разъяснили и произнесли пошагово как можно сделать, здесь же по телефону закрыл один вклад, открыл другой.Continue reading

Выражаю гигантскую благодарность клиентскому менеджеру по работе с физическими лицами ДО “Серпуховское” Султановой Румие Фяритовне за высочайшее качество обслуживания клиентов и очень внимательный и проф подход к собственной работе. Приходилось обращаться пару раз и всегда ответы на высочайшем уровне.Continue reading

Я с весны этого года являюсь клиентом банка и желала бросить свою благодарность и малость поднять рейтинг своими силами

Вначале обратились по поводу ипотеки. Очень стремительно разглядели заявку и одобрили кредит. Сделка свершилась в ипотечном центре на Павелецкой.Continue reading

С 25 января 2015 г. мне начали поступать звонки с одной и той же просьбой – передать определенному человеку, чтоб тот позвонил к ним в банк. После первого звонка я передала пожелание.
Позже звонки стали ежедневными. 26.01 позвонили в 11.19, 29.01 – в 8.32, 30.01 – в 8.38, и сейчас в 7.45.Continue reading

Являюсь клиентом ОТП Банка с 2012 года, до прошлого дня рекомендовала ОТП Банк своим знакомым, была полностью довольна деловым отношениям с банком, имею неплохую кредитную историю в этом банке. Вчера попробовала оформить товарный кредит и получила ОТКАЗ.Continue reading

Данная организация (Компания Desheli ООО “Косметик Сервис”) аккредитованна в вашем банке. В данной компании, под кредит в вашем банке предоставляется косметика на впечатляющие суммы 49.900 рублей. Заявление составляется не при клиенте, ну и вероятнее всего без роли сотрудника банка (что уже является нарушение), без предоставления документов о заработке и вещественных способностях клиента (в этом случае пенсионера).Continue reading

Завершился срок вклада, и я решил забрать свои средства. В заказе нужной суммы по телефону мне было отказано, пришлось ехать в кабинет только для того, чтоб сказать своё намерение закрыть вклад. Но оказалось, что и этого не довольно. Свои средства я не смогу забрать ни сейчас, ни завтра!Continue reading

С месяц супруга через веб-сайт заказала “Прозрачную”. СМС с одобрением заявки так и не пришло (хотя мне отказ прислали исправно, на последующий денек ), и через пару недель после звонка в банк выяснилось, что заявка одобрена.Continue reading

С месяц супруга через веб-сайт заказала “Прозрачную”. СМС с одобрением заявки так и не пришло (хотя мне отказ прислали исправно, на последующий денек ), и через пару недель после звонка в банк выяснилось, что заявка одобрена.Continue reading