С 19 ноября не могу пользоваться кошельком для оплаты продуктов в веб магазине на ЯНДЕКС-ДЕНЬГИ! Требуется поменять статус на “Именной”, но при доказательстве паспортных данных происходит сбой?! Сотрудники службы саппорта предложили зайти с другого браузера… зашла аж с 3 новых и та же история!Continue reading

Супруг является клиентом Банка более 5 лет (потребительские кредиты, кредитные карты, карта “Банк в кармашке”). Никогда не допускал просрочек!

С 2012 г. согласно условиям кредитного контракта каждый месяц в срок 15-ого числа заносит на карту “Банк в кармашке” деньги, достаточные для списания платежа в погашение кредита (согласно пт 6.3 Кредитного Контракта 95894358 “Реальным я поручаю Банку при отсутствии (дефицитности) денег на Счете Клиента в дату еще одного платежа списывать со счета Карты деньги…Continue reading

Отвратно организована работа данного отделения. Больше недели пробую забрать собственный вклад, и все безрезультативно. На получение средств записалась за ранее. При этом, было сказано, что средства мне сумеют выдать только через 5 (!) рабочих дней.Continue reading

Здрасти.
Подключил новейшую сим карту оператора МТС в среду 12 ноября. Как активировала карту, начали поступать звонки от бота с требованием погасить долг либо будут приняты меры! Я не являюсь клиентом банка, потому прошу исключить мой номер из базы вашего банка!

P.S. Есть же определенное время для звонков!Continue reading

3.10 восполнила через личный кабинет киви кошелек. Средства с карты списались, но на счет зачислены не были. В киви операторы как попугаи повторяли, что произошла ошибка банка.

8.10 в банке мне сказали, что 7.10 (!) им пришел запрос на зачисление данных средств!Continue reading

Открыл вклад, вклад пролежал более полугода, и я решил досрочно его закрыть с потерей %. Так мне не просто утрату % сделали, да к тому же ставку, ту, которую должны были урезать снизили до самой низкой по сроку – мерзкое отношение к клиентам, не много того, что на техническом уровне и математически формулу некорректно ставят, так к тому же % ошибочно вставляют в формулу!Continue reading

Волею судеб нелегальная деятельность банка Надоедаст по приобретению и использованию индивидуальных данных клиентов других компаний задела и моей умеренной личности.

Я был непомерно польщен тем вниманием, которое уделил мне банк Надоедаст, предлагая свои только прибыльные и такие нужные мне продукты, растрачивая свои драгоценные экономные средства на СМС и исходящие звонки в мой адресок, и обходительно называя меня при всем этом по имени и отчеству.Continue reading

10 октября зашла в Сб, Красногорск, ул. Ленина, 21, положить 10 тыс. на кредитную карту. Терминал 593725 принял две купюры по 5 тыс, а чек выдал на одну. Здесь же ринулась к менеджеру, составила заявление, отпрыск стоял все это время у терминала: мы не знали, как действует в таких случаях банк, может, сходу опечатывает (там банкоматов несколько, этот совсем новый).Continue reading

Будучи вкладчиком этого банка уже издавна и пользуясь системой iglobe, решил открыть карту в банке. Пришел со всем документами, документы приняли, прошло 4 месяца – ответа нет.

Звоню: молвят, что есть одобренный кредит от банка на 300 000, а про карту они ничего не знают.Continue reading

Не являюсь клиентом банка, и идет речь о карточке другого не русского банка.

26.01.2015 банкомат 7151 Ситибанка (м. Кузьминки) благополучно съел мою карточку, высветил на дисплее красноватую надпись, что он (банкомат) не работает и все… ни карточки назад – ничего.Continue reading

Здрасти.

У меня последующая неувязка, при попытке перевести деньги выскакивает ошибка: ограничение на исходящие платежи. Я составил воззвание и отправил сразу: Контракт с сотовым оператором, копию паспорта. Мне пришло только данное сообщение:

Здрасти.Continue reading

27.08.2014 оформила рассрочку на точке продаж. К этой рассрочке мне выдали карту, на которую я должна потом заносить средства для погашения этого кредита.

30.08.20.14 я сделала 1-ый платеж и сходу частичное преждевременное погашение. Позвонила на жаркую линию, для того чтобы это сказать, а спец колл-центра мне ответила, что данная карта мне не принадлежит и считается за другим человеком.Continue reading

31.03.15 в 18:04 в отделении Сбербанка по адресу: С-Пб, улица Коллонтай, 24 к. 2 занесла наличные банкомат выдал чек подтверждающий внесение средств, но средства на счет карты в течение суток так и не поступили. 01.04 позвонила на жаркую линию и оператор подтвердил, что операция не была проведена по техническим причинам, также подтвердил сумму, которую я занесла через банкомат и порекомендовал обратиться с заявлением в отделение банка.Continue reading

Хороший денек.

Претензия к банку касается недостающего извещения о событиях на счёте. Кого-либо по 10 раз на деньку доедают, а про меня вообщем запамятовали.

По договору очередной платёж наступает 19-го числа. В мае случилось выполнить перевод 23-го. Оплатил, в тырнет-банке тишь, СМС никаких нет, запамятовал обо всём этом.Continue reading

Сотрудники банка предоставляют номера телефонов по которым нереально дозвониться (трубку ни кто не берет), чтоб заказать деньги для снятия. Для чего предоставлять заранее неверные данные?!

Из-за нерадивого дела к собственной работе, я не смогла снять деньги в нужный мне денек.Continue reading