Оформляла для себя карту года 3-4 вспять. Тогда все устраивало, и начисление процентов на остаток, и снятие без комиссии при сумме выше 3000. 

В этом году отказалась от платного СМС информирования, так как есть 161 ФЗ, обязывающий банки информировать клиентов о движении по счетам.Continue reading

Мой кредит ОТП Банк перекупил у Имексбанка, мне никто не позвонил и не сказал об этом, только прислали с ОТП новый счёт. Я пробовала позвонить на гор. линию, но до их не дозвониться. Сейчас пошла платить кредит, а там оказывается, нужно при для себя иметь ин.Continue reading

В 20-х числах декабря 2014г. мне позвонили из Банка и предложили кредитную карту. Я отказалась, сославшишь на небольшой кредит. Мне позвонили 2-й раз, увеличив кредит. Я согласилась, и женщина оператор, получив от меня подробнейшую обо мне информацию, произнесла, чтобы я ожидала звонка в течение 5 дней с обозначенного мною отделения на Профсоюзной 43/3.Continue reading

Хороший денек! Я являюсь клиентом банка уже издавна и у меня за длинный период сотрудничества сложилось не плохое мировоззрение об этом банке до недавнешнего времени. Не буду писать, что бывало всякое и просрочки, и банк всегда шел навстречу и заходил в мое затруднительное положение.Continue reading

На рабочий телефон поступают звонки ДВА-ТРИ раза в денек, Раз в день уже в протяжении нескольких месяцев. При этом повсевременно звонят различные люди. Спрашивают некоторого Худабердиева. 1-ое время очень обходительно разъяснял КАЖДОМУ, что этот номер телефона уже издавна принадлежит совершенно другой организации и государь Худабердиев мне неизвестен и тут не работает.Continue reading

Пробуя выполнить перевод по сб-онлайн, выскочила надпись “Ваша учетная запись заблокирована”. Обратился в сбербанк. Сотрудник сбера сказал, что активируют учетную запись при условии, если всю ответственность по собственному вкладу я беру на себя, т.е.Continue reading

Хотелось бы выразить благодарность ведущему клиентскому менеджеру В-ко А.А. за проявленный профессионализм и людскую отзывчивость при решении моего спорного вопроса. Александр отнесся с осознанием к моей дилемме и посодействовал довести ситуацию до ее логического окончания!Continue reading

Кабинет Россельхозбанка переехал с ул. Ивана Франко на Ломоносовский проспект.

Наша организация пользовалась возможностью и письменно попросила продолжать сервис ее расчетного счета не на Ломоносовском проспекте, а на улице Краснопрудной.

19.03.2015 г.Continue reading

Сейчас был в головном кабинете Банка “Таврический” на ул. Радищева, желал забрать валюту по ранее открытым вкладам. В очереди стояло менее 10 человек, многие из их даже не знали, что у банка задачи с наличностью. Дождавшись собственной очереди, операционистка произнесла, что на данный момент в кассе банка средств нет, а валюту уже с декабря месяца не выдают.Continue reading

Хорошего времени суток!
Додумывалась, что не плохих отзывов здесь мало, ну и сетовать я не очень люблю, но терпение уже на финале. Пишу быстрее не с целью, чтоб кого-либо поругали, а с надеждой, что сотрудники Банка воспримут в работу данный комментарий.

Являясь обладателем дебетовой карты Сбербанка, я переиодически вношу и снимаю на счет деньги, но всякий раз сделать это бывает очень не просто.Continue reading

Пользуюсь мобильным приложением. При переводе меж своими счетами, например с карты на вклад и назад в приложении обозначено, что “со собственных счетов и карт ВПБ- мгновенное пополнение”. Но, по сути это обман.

07.04 перевод с карты на вклад в 21.52.Continue reading

Банк Тинькофф совсем напортил мне предновогоднее настроение.
При оформлении перевода предоставили недостоверную информацию о вычетах со вклада, и сейчас отрешаются от собственных слов.
Итог недельных переговоров, часовых бесед по телефону – средства из Тинькова никуда не ушли, но вычеты за изъятие сняли.Continue reading

Являюсь клиентом ОАО “МКБ” с 2013 года. За этот период времени успел сформировать, как мне кажется беспристрастное воспоминание о работе банка, учитывающее, как его сильные, так и слабенькие стороны. К огорчению, за ближайшее время привлекательность банка для меня снизилась, но твердую четверку банк совершенно точно заслужил.Continue reading

У меня была кредитная карта. Я ей воспользовался. На момент окончания ее срока деяния вся задолженность была закрыта. Банк мне перевыпустил карту, но я ее не забирал из банка. Активировать и пользоваться ей и кредитом я не мог.Continue reading

Хороший денек!

Я в сентябре пополнял киви кошелек, закинул в терминал 5500 р., но чек выдал на 500 рублей, и счет пополнился на 500 рублей.

Я в течении 3-х месяцев им писал, звонил. Никаких результатов. И только спустя 3! Месяца они реши проверить мое заявление, и написали, что в терминале ваших средств не найдено!Continue reading