Отношение к клиентам

Мерзкое сервис и отношение к клиентам. 15 февраля обратились в банк с просьбой о подмене карты по истечению срока. прошел месяц и нам докладывают, что карта утеряна. Пенсионер не может по вине банка получить пенсионную карту в течение 1,5 месяца по вине банковских работников, которые утратили карту. Как это вообщем может быть утратить карту в банке при перевозке??? О чем задумывается управление банка?

Админ: Уточните, в какое отделение обращались?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *