Обслуживание в Росбанке за 250 уе в год

Всегда обслуживалась в филиале Росбанка на Тверской улице. В 2012 г завершился срок карты. 2 года вспять прихожу в банк, а мне молвят, тут другой банк. Звоню по Тел на карте, спрашиваю баланс, и где мне получить новейшую карту. Мне дают номер телефона, по которому типо сообщат адресок. Позвонила – сказали, что попасть могу в банк только по за ранее заказанному пропуску в рабочие деньки. Потому что в рабочие деньки длительное время не могла обратиться в данный банк, позвонила через год, сказали баланс (не поменялся), а вот насчёт пропуска мне ничего сказать не смогли, и адреса никто не знает, куда мне обратиться за новейшей картой. Последний звонок неделю вспять, баланс сказать не могут, молвят нет в базе инфы по моему вкладу?! На вопрос куда мне обратиться – сказали – В хоть какое отделение банка!!?

Сейчас пришла в отделение на Новослободской. 1-ая фраза сотрудника – идите туда, где ранее обслуживались?!! После моих разъяснений, что моего отделения нет уже 3 года, что в колцентре произнесли можно обращаться в хоть какой филиал. Согласились посодействовать мне закрыть счёт, потому что новейшей карты не выпускали. А сейчас самое увлекательное – оказывается с карты списали 250 баксов за сервис. У меня вопрос – какое сервис было у меня в данном банке? Произнесли – тарифы старенькые!? На мою просьбу предоставить детализированный отчёт по счету сказали, что необходимо написать заявление и ожидать ответа минимум неделю??! Вот такое увлекательное сервис в Росбанке выходит за 250 баксов в год!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *