Обработка претензий

Заключил контракт на сервис дебетовой карты, при оформлении попросил не подключать смс банк, доверился девицам, не прочел полные условия контракта, потому что очень спешил, и время было уже к закрытию ККО. Я задумывался, что мои пожелания были учтены, но вдруг по карте происходит списание денег на 59 рублей. Сразу звоню в отдел претензий 28 февраля, оставляю претензию 25 февраля 15018797.

Сейчас уже 10 апреля, а претензия еще в статусе рассмотрения! Одним словом: страшный банк!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *