О сотрудниках Тинькофф

Очень приятно писать благодарность, в особенности перед праздничком. Что скрывать, операторы банка Тинькофф всегда отличаются собственной школой обслуживания. Ну и вообщем, на фоне общей картины розничного банковского бизнеса в нашей стране ТКС является, на мой взор, прототипом, достойным подражания и в организации процесса, и в стиле работы, и в гибкости, с которой работники банка подходят к решению личных вопросов, и в отношении к нам, клиентам.

Но нужно признаться, что время от времени попадаются сотрудники, которых охото раздельно отметить. Я не могу сказать, что у меня был некий необычный вопрос, просто нужна была помощь спеца, как и в почти всех других случаях. Ольга под номером 60529 приятно меня изумила не только лишь проф и обходительным обслуживанием, да и дикцией. Одно наслаждение было говорить с человеком, который очень верно и понятно произносит слова, и ты не пытаешься тужиться и вслушиваться на расстоянии нескольких тыщ км в летящую к для тебя из-за океана (я нахожусь за границей) резвую и непонятную речь, часто переспрашивая “Простите, повторите снова! Гласите медлительнее, я не понимаю!” У Ольги не только лишь “чувство” клиента и его трудности, да и умение очень хорошо и понятно излагать свои мысли. Олечка, спасибо Вам за профессионализм и заинтригованность в том, что Вы делаете.

Хотелось бы пожелать управлению учить служащих четкости речи, это сбережет время обеих сторон и еще более повысит рейтинг школы Тинькофф.

Мы с супругом (Павел Блох, он тоже ваш вкладчик) от всего сердца хотим всем вам в Новеньком году денежных фурроров, личного счастья и сбывающихся желаний. Рады взаимовыгодному сотрудничеству в этих очень непростых критериях.
С почтением,
Лолитта Роменская

Админ: И все таки, если не тайна, какой у Вас был вопрос?

lolitta44: Не тайна. В этом определенном случае один из вопросов был, по-моему, связан с моим желанием восполнить вновь открытый вклад через интернет-банк, но мне не удавалось этого сделать. Не считая того, меня нужно было идентифицировать по телефону, но я нахожусь за границей, и мой столичный телефон очень дорог для входящих звонков, потому мне нужно было срочно поменять контактный номер телефона, чтоб успеть до окончания срока деяния Указа о повышении ставки для исчисления налога на вклад расположить средства на вкладе.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *