Нет предупреждения о комиссиях за проверку баланса карты

Как клиент “Столичного кредитного банка”, пользуюсь сетью банкоматов “Альфа-банка”. Всё устраивает, но в последнем случае, имевшем место 11 января 2015 г., банкомат в супермаркете “Метро” в районе Строгино, г. Москва, не предупредил о списании комиссии за проверку баланса карты МКБ.

Считаю, что это случай очень низкого сервиса, т.к. о комиссиях в банкоматах издавна уже обязали предупреждать клиентов надписями на экранах перед совершением операций. А так как обслуживалась карта банка-партнера, заранее считаю неприемлимыми разъяснения в том роде, что банк-владелец банкомата не может заблаговременно знать о комиссиях, которые будут списаны клиентом иным банком.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *