Необыкновенная скорость online переводов

Длительное время старался свести общение со Сбербанком Рф к минимуму (обстоятельств много: тарифы, очереди в отделениях (на данный момент с этим пт стало существенно лучше) и т.п.)), но на данный момент вновь “радуюсь” общению с этим “восхитительным” учреждением:
а) потребовалось перевести сумму средств далеким родственникам в другом городке (к огорчению появилась грустная ситуация со здоровьем родственника и потребовалась финансовая помощь).
б) рассмотрев различные варианты склонился к “более резвому” (как казалось тогда): к “Безналичному переводу по Рф с карты Сбербанка на карту Сбербанка”. Повелся на “моментальный перевод” и средний тариф для таких переводов (http://www.sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/remittance/in/beznal_rus/beznal_cc_rus)  
в) 3 ноября перевел тестовую сумму (100 руб) на карту родственника. Решил все таки поначалу опробовать “сервис” данного банка и как сообразил не прогадал. На данный момент 17:25 6 ноября 2015. Перевод до сего времени находится в режиме “исполняется банком”. При звонке в call центр было сказано, что такие переводы исполняются в течение 1 рабочего денька (никак не “мгновенно”, как обозначено на веб-сайте), но уже прошло более 1-го рабочего денька, а “воз и сейчас там”.
г) сейчас было выслана письменная претензия в банк (через систему Сбербанк online). Поглядим, что и когда ответят… По правилам банка отвечать могут в течение 5 рабочих дней. Средства же родственнику вероятнее всего переведу через другой банк сняв наличные с карты… В общем определение банку и такому “сервису” – неудовлетворительно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *