Не теряйте клиентов

Вот это анонсы! Кошмар! Сделать ограничение в 15 тыс. ещё хорошо, но лишить Клиента безвозмездного доступа к своим своим средствам – это уже перебор! Все обычные банки выдают безвозмездно в собственных банкоматах либо ПВН Банка, у вас сейчас нет последнего и не развивается 1-ое.

Для чего Вы тогда вообщем необходимы нам, Клиентам? Я не готова платить за получение собственных кровно заработанных средств, думаю многие меня поддержат. Смысл дебетовой карты с депозитным функционалом состоит в том, чтоб накапливать, а не нести убытки.

Другими словами это намёк на то, чтоб ненавязчиво избавиться от Клиентов что ли?! Огромное количество банков – ТинькоффБанк, Карточка Билайна, Российский Эталон Банк со собственной почтовой картой и остальные банки вообщем не взимают комиссии за ведение счёта и сервис карты,при всем этом по той же почтовой карте бесплатное снятие до 50 тыс. / сут. в любом банкомате. У вас был только один плюс то, что много салонов связи “Связной”, где можно восполнить карту Банка. А сейчас стоит задуматься, стоит удерживаться за это либо проще доехать до автомата Российского Эталона и там восполнить карту.

Раз уж вы так настроены ужесточить все тарифы, в том числе по премиальной карте, которая стоит аж 3 900 руб. / год. Платное снятие за 75 руб. Перевод P2P с 1% комиссией (с карты Связного на карту другого банка). Хотелось бы, чтоб управление удосужилось обеспечить Клиентам право выбора – в личном кабинете, как, к примеру, в “Авангард Банке” можно по хоть какой карте устанавливать ограничение на совершение определённых операций. В том числе по выдаче наличных и переводам с карты на карту. Сделайте ТАКОЕ ЖЕ в своём банке! Чтоб не попасть на комиссию за выдачу либо перевод – я бы лучше заблокировала такие операции в личном кабинете. Ведь на самом деле “оплата продуктов/услуг” это тоже перевод с карты! Так хотя бы мы, Клиенты, сможем себя обезопасить от новых “сюрпризов” от Банка “Связной”! Ведь от Вашей главной “фишки” по разводу на средства с придуманной формулировкой “технический овердрафт” нет спасения!

Охото веровать, что меня услышат! Надеюсь на сотрудничество с вами.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *