Наверно в масштабах банка это и пустяк, но все ведь с малого начинается

Я сначала апреля 2015 года по улице Степана Разина 6, пользовалась банкоматом  с целью внесения денег на карту, в сумме всего 1000 рублей. Банкомат деньги забрал, после длительных размышлений результата я не дождалась. Средства он на счет не зачислил, а просто завис. Я не отходя от него позвонила на жаркую линию и мне произнесли вам необходимо проехать в банк и написать заявление, что я и сделала. Написав заявление мне произнесли ожидайте ответа вам позвонят.

Через 20 дней я сама позвонила на жаркую линию мне ответили, что ответа еще как бы нет нужно еще время, еще через 10 дней мне произнесли, что всего тех пор которое было дано еще не хватило, нужно составить дополнительный вопрос.

Последующий мой звонок был 13 мая 2015 года мне снова произнесли ожидайте еще денька 2-3 и вам непременно перезвонят. Позвонив 17 мая мне произнесли, что мой ответ лежит в банке уже с 7 мая. Я звоню в банк а они мне ответ: Избыток Денег Найдено НЕ БЫЛО! Хотя как банкомат съел средства я позвонив на жаркую линию женщина мне произнесла, да лицезреем средства вы занесли, а зачисление не прошло.

Выходит я видимо сама как-то эти средства из банкомата выловила, а их бедных околпачила и еще имела наглость приехать написать заявление и терроризировать их целый месяц. Многие наверное произнесут подумаешь тыща всего-то, стоит шум подымать ушли и ушли. А мне просто за банк постыдно. Сейчас очень желаю расстаться с ними и воспользоваться их услугами не буду. Наверное в масштабах банка это и пустяк, но все ведь с малого начинается.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *