Нарушают обещанные сроки изготовления карт

21-го числа во вторник я обратился в данный банк и открыл в нем вклад. К вкладу за 5 рабочих дней обещали выпустить бесплатную дебетовую карту.

Далее считаем рабочие деньки:
вт, ср, чт, пт 21-24 числа – 4 рабочих денька.
пн, вт, ср 27-29 числа – 3 рабочих денька.

За картой я к ним обратился сейчас 29-го на 8-й рабочий денек после заказа карты. Карты не было.

При всем этом я пробовал сейчас днем до поездки дозвониться к ним в кол центр и уточнить про готовность карты, но трубку никто не взял, пару минут игралась музыка и все.

Ну я пошевелил мозгами, что раз обещали сделать за 5 дней, а сейчас уже восьмой, то точно сделали и поехал.

В общем вклад я собственный у их закрыл. Не желаю иметь дела с банком, который начинает свои дела с клиентом с обмана. Если не могут уложиться в 5 рабочих дней, то и не нужно этого обещать. Гласите сходу 10-15 дней либо в какой там срок точно сможете уложиться.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *